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对于投诉预防的措施和运作机制,以下哪些是正确的()
多选题
对于投诉预防的措施和运作机制,以下哪些是正确的()
A. 落实首问责任制
B. 定期回顾与经验总结
C. 对于抱怨客户的建议只需记录就可以了
D. 高效的投诉处理流程
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多选题
对于投诉预防的措施和运作机制,以下哪些是正确的()
A.落实首问责任制 B.定期回顾与经验总结 C.对于抱怨客户的建议只需记录就可以了 D.高效的投诉处理流程
答案
单选题
关于投诉预防的措施和运作机制,以下哪项说法是不正确的()
A.落实首问责任制 B.定期回顾与经验总结 C.对于抱怨客户的建议只需记录就可以了 D.高效的投诉处理流程 E.应急预案和快速反应
答案
多选题
有关自杀的预防措施以下哪些是正确的( )
A.普及心理卫生常识,提高人群的心理素质 B.宣传有关自杀的知识,增强识别基本的自杀危险信号的能力 C.减少自杀工具的易获得性 D.建立预防自杀的专门机构 E.对高危人群进行适当的保护性监控
答案
多选题
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A.绝缘法 B.双重绝缘 C.IT系统防护法 D.安全距离 E.屏护法
答案
多选题
以下哪些触电预防措施属于间接接触预防措施()。
A.双重绝缘 B.TT系统防护法 C.电气隔离法 D.不导电环境法
答案
多选题
以下哪些触电预防措施属于间接触电预防措施()
A.双重绝缘 B.TT系统防护法 C.电气隔离法 D.不导电环境法 E.安全电压法
答案
多选题
以下哪些触电预防措施属于间接接触预防措施()
A.双重绝缘 B.TT系统防护法 C.电气隔离法 D.不导电环境法 E.安全电压法
答案
多选题
以下哪些是氟中毒的预防措施()
A.改换水源 B.饮水除氟 C.改良炉灶 D.不用或少用含氟劣质煤
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多选题
中暑的预防措施包括以下哪些()
A.高温天气减少户外活动 B.保持充足睡眠和健康饮食,保证体力 C.身体出现不适,要立即停止户外活动,休息饮水 D.加强隔热、通风、遮阳等降温措施
答案
单选题
根据“三反”机制建设意见,我国健全哪些预防措施?()
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答案
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