景区导游掌握熟练的讲解技巧的方法分三个阶段即敢讲——千篇一律式讲解——有针对性的个性化讲解三个阶段呈由低到高的变化，既是导游知识不断积累的过程，也是讲解技能逐步提高的结果（）

景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。（　　） 导游在景区讲解时应掌握的要领有(   )。   景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（）。 景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（）。 景区（点）讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（）。 景区导游工作看似简单，要做好并不容易，必须勤学苦练，熟练掌握景区讲解的基础知识和基本技能，才能胜任导游工作，让游客满意 景区导游工作看似简单，要做好并不容易，必须勤学苦练，熟练掌握景区讲解的基础知识和基本技能，才能胜任导游工作，让游客满意（） 导游人员在景区讲解时应掌握的要领有（） 导游人员在景区讲解时应掌握的要领有（ ）。 与普通导游相比，景区导游服务的内容单纯得多，（）服务构成景区导游服务三个主题 景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）。 导游讲解的常用方法和技巧有（）。 导游讲解方法和技巧千差万别，在运用时又千变万化。导游人员在导游活动中必须遵循（ ）的原则。 景区导游讲解景区概况，内容包括（） 景区导游服务核心是景区讲解（） 景区导游服务核心是景区讲解（） 16.景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有( )。 景区导游应从（）三个途径强化自己的知识修养 旅游景区导游服务程序包括哪三个环节 旅游景区导游服务程序包括哪三个环节