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烟草行业实施服务标准化具体有以下几个作用:有利于服务质量管理、有利于服务的有形化、()
单选题
烟草行业实施服务标准化具体有以下几个作用:有利于服务质量管理、有利于服务的有形化、()
A. 有利于服务到位
B. 有利于服务的多元化
C. 有利于企业服务人才的培训
D. 有利于开拓服务渠道和扩大服务规模
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单选题
烟草行业实施服务标准化具体有以下几个作用:有利于服务质量管理、有利于服务的有形化、()
A.有利于服务到位 B.有利于服务的多元化 C.有利于企业服务人才的培训 D.有利于开拓服务渠道和扩大服务规模
答案
单选题
服务基础标准是适合烟草行业的()
A.最基本的标准 B.通用标准 C.主要标准 D.唯一标准
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答案
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答案
单选题
下列不属于烟草行业物流标准体系中物流服务标准的是()。
A.物流环节作业服务 B.物流一体化服务 C.物流从业人员职业资质 D.物流绩效评估
答案
判断题
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答案
单选题
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答案
主观题
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答案
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