单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空当处预留不少于()的空间供旅客使用,不影响座椅靠背后倾。

A. 2/3
B. 1/3
C. 1/2
D. 1/4

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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空当处预留不少于()的空间供旅客使用,不影响座椅靠背后倾。
A.2/3 B.1/3 C.1/2 D.1/4
答案
多选题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,大件行李( )。
A.妥善放置 B.不占用席(铺)位 C.不堵塞通道 D.不放在行李架上
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车的大件行李(动车组列车大件行李放在大件行李存放处)妥善放置,不占用席(铺)位,不( ) 。
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车行李架、动车组列车大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、 。
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车行李架、动车组列车大件行李存放处物品摆放平稳、牢固
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()等放在座(铺)位下面或动车组列车大件行李存放处。
A.锐器 B.易碎品 C.杆状物品 D.重物
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:车厢内外各部位整洁,()
A.窗明几净 B.物见本色 C.内外清洁 D.四壁无尘
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,保洁工具()存放
A.集中 B.隐蔽 C.定点隐蔽 D.定点
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:行李架物品摆放平稳.牢固.整齐。大件行李妥善放置,不占用,不堵塞()
A.席位、通道 B.铺位、通道 C.席(铺)位、通道 D.席(铺)位、过道
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
答案
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