客户为中心的企业管理技术中，是所有其他技术的基础

下列关于客户关系管理的含义，正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和（） 是企业管理的基础（） 企业管理的基础是？ 绩效管理是HRM的中心，是企业管理的中心。 绩效管理是HRM的中心，是企业管理的中心。 绩效管理是HRM的中心，是企业管理的中心（） 客户管理是企业管理战略从以市场或产品为中心向（）转移过程中的必然产物 在诺兰模型中，只把信息技术作为企业管理焦点的阶段是 ( ) （）是实现POS系统、 EDI、电子商务、供应链管理的技术基础,是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段 物流企业管理基础工作中首要的是 企业管理的中心环节是（）。 企业管理的中心任务是_______（） 企业管理过程中主要包括两个系统：社会技术系统和( ) 　　企业管理基础工作 （）是企业定额，是施工企业管理的基础。 班组管理是企业管理的基础，离开班组管理，企业管理就是空中楼阁（） 施工企业管理层的应对管理规范的安全技术管理负责（） 企业管理职能实现的基础是() 企业管理的中心环节是（）。 班组是企业的细胞，组织管理是企业管理的基础（）