单选题

下列关于期货公司客户投诉方面的表述中,错误的是()。

A. 客户投诉档案应当至少保存20年
B. 期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
C. 期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
D. 健全客户投诉处理制度

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单选题
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中,错误的是()。
A.客户投诉档案应当至少保存20年 B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案 C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档 D.健全客户投诉处理制度
答案
单选题
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中,错误的是()。
A.客户投诉档案应当至少保存20年 B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案 C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档 D.期货公司应当建立. 健全客户投诉处理制度
答案
单选题
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中,正确的是( )。
A.客户投诉档案应当至少保存20年 B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案 C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档 D.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
答案
多选题
下列关于客户投诉方面的表述,期货公司正确的做法有()
A.应当将客户投诉档案至少保存20年 B.应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案 C.应当将客户的投诉材料及处理结果存档 D.应当建立、健全客户投诉处理制度
答案
多选题
下列关于客户投诉方面的表述,期货公司正确的做法有()。  
A.公开客户投诉处理流程 B.建立、健全客户投诉处理制度 C.将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案 D.妥善处理客户投诉及与客户的纠纷
答案
单选题
下列关于客户投诉方面的表述,错误的是()。
A.期货公司应当建立 B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档 C.客户投诉档案至少保存10年 D.客户投诉档案至少保存20年
答案
单选题
下列关于客户投诉方面的表述,错误的是()。
A.期货公司应当建立 B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档 C.有关开户 D.客户投诉档案至少保存20年
答案
单选题
下列关于客户投诉方面的表述,错误的是()
A.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度 B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档 C.有关开户、变更、销户的客户资料档案至少保存10年 D.客户投诉档案至少保存20年
答案
单选题
下列关于期货公司与客户关系的表述中,错误的是( )。
A.期货公司应当建立. 健全客户投诉处理制度 B.期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时,只能提请期货交易所调解处理 C.除依法接受调查和检查外,期货公司应当为客户保密 D.期货公司应当建立客户资料档案
答案
单选题
下列关于期货公司与客户关系的表述中,错误的是()。
A.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度 B.期货公司与客户之间发生期货业务纠纷的,只能提请期货交易所调解处理 C.除依法接受调查和检查外,期货公司应当为客户保密 D.期货公司应当建立客户资料档案
答案
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