单选题

对于需要发卡行或其他部门协助调查的事项,由()异议处理人员填写《征信异议协查单》传真至协查单位。

A. 银行卡差错处理部
B. 信息技术部
C. 风险管理部
D. 信用控制部

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单选题
对于需要发卡行或其他部门协助调查的事项,由()异议处理人员填写《征信异议协查单》传真至协查单位。
A.银行卡差错处理部 B.信息技术部 C.风险管理部 D.信用控制部
答案
单选题
准贷记卡持卡人对于账务变动有异议的,持卡人须自交易日()天内向发卡行提出争议请求,发卡行应在()日内给予回复。
A.60;15 B.60;30 C.90;15 D.90;30
答案
单选题
对发卡行或持卡人发出的争议交易处理()
A.不予受理 B.电子银行部处理 C.科技部门处理 D.清算中心通知相关机构调单处理
答案
单选题
公务卡遗失或损毁后的补办等事项由()向发卡行申请办理。
A.财务部门 B.个人自行 C.单位统一 D.个人申请单位统一
答案
单选题
发卡行应向持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后()内作出答复。
A.5日10日30日45日 B.5日10日30日45日 C.5日10日30日45日 D.5日10日30日45日
答案
主观题
预算单位或持卡人与发卡行发生争议,该如何处理?
答案
判断题
在金融POS机上操作时,屏幕显示05应答码,建议处理办法是请顾客联系发卡行、改换其他银行卡或改付现金。()
答案
单选题
使用银联闪付乘地铁,前提需要持卡人向发卡行申请开通“小额双免”(),请持卡人与发卡行核实()
A.免密免检 B.免密免销 C.免密免签 D.免密免验
答案
判断题
对于差错争议责任划分依据,除确认收单行或商户存在违规或欺诈行为外,对按收单业务操作规程处理并取得发卡行授权同意的交易,因交易完成所产生的风险损失由发卡行承担。
答案
判断题
各级行应确定专门的个人征信异议处理部门和人员,建立覆盖全行的异议处理机制()
答案
热门试题
持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡行提出查询或更正要求的,发卡行应在()内给予答复 企业征信系统异议处理分系统中,()是指由受理行、核查行、征信中心在线录入的、表示异议处理动作的异议信息处理档案。 对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由()承担。(五级、四级) ()是指收单行或发卡行发现长款并核实后,主动向发卡行或收单行发起的账务调整 发卡行如何与持卡人对账? 若持卡人不需要办理新卡,应在公务卡到期前()个月以书面或双方认可的其他形式通知发卡行。 办理惠农卡主卡批量申请由与发卡行开展涉农代理项目合作的合作机构代理申请。发卡行需()。 代理行通过手工退货交易将款项退还发卡行,但持卡人已销卡,请问发卡行如何将款项退还持卡人?() 个人卡挂失销卡只能在发卡行或挂失行办理,其他情况销个人卡可在()办理。 总行信用卡中心()或各发卡行贷记卡主管部门对征信异议事项是否与农业银行业务相关且信用报告确实存在错误进行确认。 发卡行发出的没收或吞没卡指令包括() 对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行在吞没卡发生后次日起()工作日内提出收回该卡片的,应将卡片移交发卡行。 异议处理用户有违规操作行为,泄露、篡改信息主体信息的,由停止其权限,并通知异议处理用户所在部门按照规定处理() 根据业务规则,发卡行没有合适的拒付理由,但收单行的操作违规导致了发卡行的资金损失,发卡行可以向Visa和MasterCard提请()。 持卡人需要到境外使用借记卡,需提前到发卡行办理开通交易() 银行卡差错争议业务请款冻结属错账冻结,期限不超过()。冻结期满后,发卡行可做解冻处理。需要继续冻结的,收单行应通过批注或其他方式向发卡行申请延期;延期冻结期限不超过()且收单行可多次申请延期。 异议处理用户由__负责创建() 贷记卡独立审批人由发卡行根据任职要求和业务发展需要进行推荐,实行严格的任职资格和分级管理。 信用卡结算方式中,由发卡行向()办理结算。 交易签单上无持卡人签名,发卡行可以拒付。
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