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如果用户侧摘机无音并且无法上网,下列哪些可以定位故障?()。
多选题
如果用户侧摘机无音并且无法上网,下列哪些可以定位故障?()。
A. 如果线路正常,检查分离器信号和连接状态
B. 让用户使用电话
C. 检测DSLAM配置
D. 检查猫和PC的连接
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多选题
如果用户侧摘机无音并且无法上网,下列哪些可以定位故障?()。
A.如果线路正常,检查分离器信号和连接状态 B.让用户使用电话 C.检测DSLAM配置 D.检查猫和PC的连接
答案
主观题
如果AG/IAD中的电话用户摘机无音,该如何进行故障定位?
答案
多选题
当用户无法上网时,可通过以下哪些步骤来定位问题()。
A.查看MODEM的状态是否正常 B.检查用户终端或者外线的是否存在问题 C.确认DSLAM端口是否存在故障 D.检查上层设备数据配置是否正确
答案
判断题
BRAS设备下所有用户无法上网,故障原因可初步定位为上行设备问题。
答案
多选题
普通电话摘机无音,可能的故障为?style(通用)-level(中)-line(通用)()
A.用户线断 B.交换机用户端口损坏 C.用户话机坏 D.话机电池没电 E.NULL-RJ11接头坏 F.NULL-
答案
主观题
ADSL用户可以上网但电话无音(话机好的)一般可能().
答案
主观题
MSS 在中心监测采集故障可以定位到 。
答案
单选题
当FusionAccess桌面虚拟机故障时,可以收集FusionAccess系统日志及桌面虚拟机的运行日志进行故障定位,但无法收集用户连接信息()
A.true B.false
答案
多选题
(multiple)在定位ADSL/ADSL2+故障时,下面哪些原因可能导致用户上网时经常中断?()
A.线路太长。 B.Modem前端是否连接其他话音设备 C.分离器安装问题 D.端口的连接参数问题
答案
多选题
ADSL业务故障处理中,当个别用户申告无法上网时,下面哪些属于可能的原因?()。
A.用户终端的问题 B.外线的问题 C.ADL端口故障 D.上层设备数据配置问题
答案
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