《国际货协》确立了先索赔后起诉的原则，发货人或收货人可在9个月内向铁路提起赔偿请求，而铁路必须自赔偿请求提出之日起（）内审查并给以答复。

先票/款后货模式下，供货方或其指定的收款方收到我行商业汇票或款项后，应在约定的发货期内将货物发到我行指定地点，供货方须明确为收货人或代理收货人（） 运输标志包括（）和发货人、收货人。 在提单条款中，通常将（）统称为货方。Ⅰ．托运人、收货人；Ⅱ．发货人、受货人；Ⅲ．提单持有人；Ⅳ．货物所有人。 客户表示为收货人，主动提供了发货人信息，可按照客户说法上报收货人（） 国际铁路货物联运中，发货人凭以向银行及收货人结算货款的单据是（） 货物运输变更，是指对铁路已承运的货物，发货人或收货人向铁路提出（）；变更到站；变更收货人。 投诉人电话与系统收发货人不一致，若投诉人说自己为收货人或者发货人，则需要向投诉人询问收货人或者发货人的系统信息（） 收货人组织卸车的货车，未进行清扫或清扫不干净时，车站应通知收货人补扫，如收货人未补扫或仍未清扫干净，车站应以收货人的责任组织人力代为补扫，向收货人核收规定的和。《货规》第30条（） 收货人凭纸质领货凭证领货的，收货人为个人时，还需提供（）。 国际联运货物如在货物运到期限期满后天内未将货物交付收货人，发货人或收货人有权向缔约承运人或交付货物的承运人提出货物查寻申请书（） 货物（），是指对铁路已承运的货物，发货人或收货人向铁路提出：发送前取消托运；变更到站；变更收货人 在国际铁路货物联运中,向未参加国际货协的国家运输货物时,发货人使用一张运单在发货站向铁路托运,即可由铁路以连带责任办理货物的全程运输,在最终到达站将货物交付给收货人 下列属于一个发货人发货给几个收货人收货的货物组织形式是（） 进出港货物的发货人或者收货人应当按照国家规定缴纳港口规费。发货人或者收货人可以委托代理人缴纳港口规费。 发货人或收货人提出货物运输变更时，应按《国际铁路货物联运协定》附件格式，提出变更申请书（） 收货人凭纸质领货凭证领货的，收货人为个人时，还需提供收货人身份证；收货人为单位时，还需提供（）和（）。 运单上的“收货人”可能不是真正的收货人，而往往是货代。（） 采用班轮或程租船方式运输发生货损货差时，凡出口货物由国外收货人直接向承运人办理索赔。（） 卸货前，先联系收货人验收、交接货物，按收货人指定地点卸货。 收货人或其代理人持仓单直接到仓库提取物品，仓库凭单发货，这种发货形式通常称为（）。