单选题

如旅客坚持不下车,并询问列车后续行程车票是否可以退票时,普速列车该如何处理?()

A. 12306咨询
B. 交下车
C. 办理退票
D. 告知旅客退票事宜由车站负责解释,或让旅客(或工作人员帮忙)拔打下车站所在局的12306进行咨询,严禁承诺旅客到站(非中转站)可以退票,处置过程开启音视频

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单选题
如旅客坚持不下车,并询问列车后续行程车票是否可以退票时,普速列车该如何处理?()
A.12306咨询 B.交下车 C.办理退票 D.告知旅客退票事宜由车站负责解释,或让旅客(或工作人员帮忙)拔打下车站所在局的12306进行咨询,严禁承诺旅客到站(非中转站)可以退票,处置过程开启音视频
答案
判断题
旅客车票未使用至到站,因中途下车办事需下车,列车应编制客运记录交旅客退票()
答案
判断题
旅客车票未使用至到站,因中途下车办事需下车,列车应编制客运记录交旅客退票。
答案
单选题
旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车,如中途下车时,下车站核实后,按办理退票()
A.“挂失补”车票票面乘车区间及票价 B.未乘车区间及票价 C.已乘车区间及票价 D.票面乘车站至下车站区间及票价
答案
单选题
乘坐动车组列车旅客如中途下车,未乘区间车票()
A.失效 B.可以改签 C.可以办理退票 D.可以换乘
答案
判断题
对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管。收取车票时,应当换发卧铺证;旅客下车前,凭卧铺证换回车票。
答案
判断题
乘坐动车组列车旅客如中途下车,未乘区间车票失效()
答案
判断题
《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》规定,因线路中断导致旅客列车绕道运输时,旅客车票仅有到站在绕道原区段内的,如旅客在列车绕道分歧站前中途下车,并选择其他交通方式到达原票到站的,不予办理退票手续()
答案
主观题
旅客持挂失补车票在中途下车时应如何退票
答案
主观题
《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》(客管〔2020〕6号)规定,办理晚点列车退票时,晚点列车旅客中途下车,前程车票
答案
热门试题
动车组营业规章对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管。收取车票时,应当换发卧铺证;旅客下车前,凭卧铺证换回车票。 旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车,如中途下车时,列车长应在下车前开具客运记录交旅客。 旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车,如中途下车时,列车长应在下车前开具客运记录交旅客() 乘坐()列车旅客由中途下车,()车票失效。 对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取………并予集中保管。收取……时,应当换发…………旅客下车前,凭卧铺证换回车票 刘扬担心自己在跑盘中坚持不下去,他可以采取以下哪些方式() 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客在检票进站前丢失实名制车票时符合条件并办理了挂失补车票后,按规定到到站(中途下车越站时,为旅客下车站)售票厅退票窗口办理退票时,车站核实(),方可办理退票,退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收2元手续费,并收回“挂失补车票”和客运记录。 因列车停运,自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后31日内(含当日),旅客可办理停运列车车票退票。网购后未换取纸质车票的旅客,可在12306.cn网站或车站办理退票。已购买或换取纸质车票的旅客,可持纸质车票到车站退票窗口办理退票() 旅客李先生持当日D5432次车票乘车,中途因病要下车治疗,向列车长询问车票如何处理,下列说法正确的是() 列车停运后,已购买或换取纸质车票的旅客,可持纸质车票到任意车站退票窗口办理退票() 跨境旅客运输,旅客开始旅行后不能退票。但旅客伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取应退票款的退票费() 旅客持“挂失补”车票中途下车时,持列车开具的客运记录,按( )及票价办理退票,核收补票的手续费。 跨境旅客办理改签后的车票可以退票() 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》第二十一条旅客在检票进站前丢失实名制车票11.旅客持“挂失补”车票乘车,如中途下车时,列车应在旅客下车前使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录交旅客。如旅客越站时,列车应按规定办理越站手续,并在旅客下车前使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录交旅客() 请问旅客过来退票,但是他的行程单丢失了,还可以退票吗? 旅客办理“挂失补”车票后找回原票,挂失补办的车票可以退票,退票后原票可乘车() 旅客下车前,卧铺证丢失,列车员应不给予旅客车票。 列车对已使用完毕在( )下车旅客的车票应检票。 丢失证件的旅客办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票。 对乘坐卧铺的旅客,列车收取车票时,应当换发卧铺证;旅客下车前,凭卧铺证换回车票。
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