根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题，可以使用的工具是（ ）。

融合业务，老宽带包年+新手机，受理方式为（） 某手机生产厂家为了适应市场的需要，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。<br/>质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是（） 根据质量数据的特点，可以将其分为（ ）。 在质量管理中，用来整理质量数据、描述质量数据分布状态的质量分析图是（ ）。 工程质量数据的主要特性是（　　）。 某手机生产厂家为了适应市场的需要，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。<br/>企业要实现持续的质量改进，应（） 我A想B去买C个D新手机。（再）（） 旧手机已添加人脸和指纹解锁，在进行手机搬家时，把旧手机上的全部数据搬家到新手机上，以上说法错误的是（） 根据材料，回答下列各题。 某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。 为有效地开展手机质量改进活动，厂家在对现状进行分析调查前应（ ）。 可变质量数据（） 质量数据是指由个体产品质量特性值组成的样本的质量数据集，在统计上称为变量。属于质量数据收集的具体方法的是（）。 现场作业员工的主要质量职责是什么（） 质量数据是指由（ ）组成的样本的质量数据集，在统计上称为变量。 绘制直方图时，要对质量数据进行加工和整理，从而可以(　　)质量数据的分布状况和估算过程合格率。 反映质量数据离散程度的主要指标是（） 质量数据是用以描述工程（或产品）质量特性的数据，是质量信息的重要组成部分，按质量数据的本身特征分类可分为计量值数据和（）两种。 质量数据是用以描述工程(或产品)质量特性的数据，是质量信息的重要组成部分，按质量数据收集的目的不同分类，可以分为( )和验收性数据两种。 质量数据的波动分为（） 质量数据有何特性？ 可变的质量数据是（）