省公司客户体验管理部职责包括以下哪些？（）
A. 负责本部门BOSS系统工号的管理工作
B. 与市场经营部共同指导中移在线四川分公司BOSS工号的管理工作
C. 负责批量操作权限
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省公司客户体验管理部职责包括以下哪些？（）
A.负责本部门BOSS系统工号的管理工作 B.与市场经营部共同指导中移在线四川分公司BOSS工号的管理工作 C.负责批量操作权限
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省公司集团客户部职责包括以下哪些？（）
A.负责集客线条BOSS系统工号的管理工作的指导、监督、审查 B.负责指导本部门BOSS系统工号的管理工作 C.负责定期组织对BOSS系统工号实施管理的专项审核
答案
省公司业务支撑中心职责包括以下哪些？（）
A.负责BOSS系统工号管理的系统开发与实现工作 B.负责定期组织对BOSS系统工号实施管理的专项审核 C.负责对市（州）公司具有工号管理员权限工号的管理 D.负责工号与角色的新建、删除申请以及业务审批工作
答案
依据变电检修管理规定，省公司物资部履行哪些职责？（）
A.组织、指导、监督变电设备物资的招投标和物资供应管理工作 B.协调解决各类检修物资质量问题 C.组织检修物资跨地市调配 D.协助检修新技术、新工艺、新方法的研究应用
答案
省公司客户服务管理中心综合服务部投诉管理岗的岗位职责（）。
A.负责全辖投诉管理工作， B.按权限处理本级受理的各类投诉； C.定期对全辖投诉处理工作进行考核和工作成果分析，反馈和总结投诉工作中发现的问题； D.制订考核办法，指导全辖投诉处理工作.
答案
省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的工作任务主要包括以下哪几大项（）
A.国寿鹤卡 B.VIP客户管理 C.客户信息分析 D.国寿1+N附加值服务
答案
根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》，以下哪些属于省、市、县市场营销部（营业部）、省级客户服务中心的职责（）
A.负责业扩工作的归口管理和组织实施，组织开展现场勘查、供电方案制定、设计审查、中间检查、竣工检验、接火送电等工作。 B.负责跟踪业扩配套项目进度，配合业扩配套项目相关资料收集和协调工作。 C.负责组织辖区内业扩报装需求的预测和分析，收集存量客户、已提出用电意向客户的用电需求信息，定期传递至本单位计划部门。 D.研究解决影响业扩配套项目有关问题
答案
客户体验问题包括以下哪些方面？（）
A.客户投诉 B.体验监测 C.上级单位通报 D.媒体曝光 E.巡视巡查发现的客户体验问题
答案
根据变电检测管理规定，省检修公司运维检修部履行以下职责（）。
A.贯彻落实国家相关法律法规 B.编制单位设备检测工作计划并组织实施 C.指导 D.负责单位检测技术培训和交流
答案
省公司网络部综合接入室职责不包括（）。
A.负责全省IP前置机 B.组织市公司网络部综合接入中心和厂家配合集团公司网络部进行不同厂家设备间的软件版本兼容性测试，组织实施集团公司网络部安排的软件版本或补丁的入网测试工作。对风险进行评估讨论 C.建立省内的软件运行情况 D.负责地市分公司网络部所管辖的其它接入网设备软件和补丁的管理。
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省检修公司安全监察质量部（地市公司安全监察质量部）履行以下职责（）
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