判断题

握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出左手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手()

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判断题
握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出左手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手()
答案
单选题
在行握手礼时,服务员应上前与客人保持相距()的距离,上身稍向前倾,与对方握手。
A.半步 B.一步 C.两步 D.三步
答案
单选题
走至距对方约1米处,双腿并立,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开,与对方相握,用力适度,上下稍晃,整个过程3-5秒钟,然后松开()
A.二、三次 B.一、二次 C.三、四次 D.五、六次
答案
单选题
行握手礼时,上身稍向前倾,伸出右手,手掌垂直于地面,四指并齐,拇指张开与对方相握,微微抖动3—4次,然后与对方手松开,恢复原状()
A.正确 B.错误
答案
判断题
神态与人握手时,一般均应起身站立,迎向对方,在距其约1步左右,略向前下方伸出右手()
答案
单选题
根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,员工通用行为规范--握手,与人握手时,主人、年长者、身份地位高者、女性先伸手,年轻者、身份职位低者和男性见面时先问候,待对方伸手后,上身前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开,手掌呈垂直状态,距离对方一步,双目注视对方,面带微笑,自然大方,一般握手()左右即可
A.1秒钟 B.3秒钟 C.5秒钟 D.7秒钟
答案
单选题
当营业厅营业人员与客户握手时,上身应微微向前倾斜,面带微笑,同时伸出右手与对方相握,上下轻摇几下,握手时间一般在秒()
A.1-5秒 B.2-5秒 C.3-5秒 D.4-5秒
答案
多选题
行握手礼时上身应___,距离受礼者约一步,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手()
A.稍稍前倾 B.伸出右手 C.两足立正 D.面露微笑
答案
判断题
递送文件时要直立站好,上身稍向前倾,用双手拿住文件的两个角递上,文件上的字朝向对方。
A.对 B.错
答案
判断题
递送文件时要直立站好,上身稍向前倾,用双手拿住文件的两个角递上,文件上的字朝向对方。
答案
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