多选题

北汽集团质量指标体系中涵盖的一级质量指标有()

A. 千台故障率CS1000
B. Audit审核
C. 新车质量调查IQS
D. 入库PDI直行率
E. 客户满意度

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多选题
北汽集团质量指标体系中涵盖的一级质量指标有()
A.千台故障率CS1000 B.Audit审核 C.新车质量调查IQS D.入库PDI直行率 E.客户满意度
答案
多选题
物流服务项目质量指标体系中,物流服务指标有()。
A.服务水平指标 B.存货完好率 C.订单满足率 D.物流成本率 E.运输及时率
答案
单选题
在邮政服务质量指标体系中,通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和()
A.频次指标 B.信息指标 C.准确性指标 D.方便性指标
答案
多选题
我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
答案
多选题
(2012年)我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
答案
多选题
供应商评估指标体系中质量指标包括()
A.来料批次合格率 B.来料抽检缺陷率 C.来料在线报废率 D.来料免检率
答案
单选题
物流质量指标体系中,交货水平指标是指()。
A.按期交货次数与总交货次数的比率 B.按期交货订单数与总订单数的比率 C.按期交货箱数与总箱数比率 D.按期交货客户数与总客户的比率
答案
单选题
()属于生活质量指标体系中的主观感受指标
A.出生率和死亡率 B.教育程度 C.生活满意度和幸福感 D.社区团体种类和参与率 E.就业情况
答案
多选题
物流服务项目质量评价指标体系中,仓储服务的质量指标包括( )。
A.货物收发差错率 B.账货相符率 C.准时交货率 D.设备完好率 E.物流成本率
答案
单选题
在邮政服务质量指标体系中,从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和()。
A.服务质量指标 B.安全指标 C.准确指标 D.时限指标
答案
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