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小型政企客户是指()
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小型政企客户是指()
A. 单位员工数在100-500人之间
B. 手机用户数在50-250人之间
C. 单位员工数在100人以下
D. 手机用户数在50人以下
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小型政企客户是指()
A.单位员工数在100-500人之间 B.手机用户数在50-250人之间 C.单位员工数在100人以下 D.手机用户数在50人以下
答案
单选题
综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率()。
A.低于10% B.不低于10% C.低于95% D.不低于95%
答案
单选题
对于政企客户划分规则:政企清单级客户不纳入综合网格,由政企客户经理按照清单式进行管理;存量政企客户办理新业务时,优先将用户自动划配至原客户下进行管理,业务发展人获得发展激励()
A.正确 B.错误
答案
多选题
政企客户服务要求包括()
A.差异化 B.需求导向 C.集中化 D.服务成本可控
答案
多选题
政企客户的特征是什么()
A.政企客户需求具有多样性、可变性,难以把握和预测。 B.政企客户专业性比较强,信息化产品需要与客户的生产实际紧密结合。 C.政企客户的议价能力更强、服务要求更高。 D.政企客户都要求全业务发展
答案
判断题
政企专网专线是指利用国际政企专用传送网承载的数据专线吗?()
答案
多选题
中国联通面向政企客户的品牌是,面向公众客户的品牌是()
A.“沃” B.“中国联通” C.”和” D.“天翼”
答案
多选题
以下哪些业务属于政企客户业务?()
A.IDC业务 B.ICT业务 C.云计算业务 D.行业应用产品 E.网元业务
答案
单选题
综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户支撑端到端工单处理及时率()。
A.低于10% B.不低于10% C.低于95% D.不低于95%
答案
单选题
以下关于政企客户售前服务内容,错误的是()。
A.参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案 B.确认项目涉及调度或使用的网络资源 C.确认为客户提供的服务内容及标准 D.参与编写招标书和招标工作
答案
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集团政企终端活动的客户打标模块代码是()
政企分开是指()要区分明确。
政企客户电子发票链接统一为()
以下哪些业务属于政企客户业务体系?()
政企客户营销工作的特征是什么()
运营商建设政企客户无线ICT项目的价值是()
运营商政企无线ICT的主要客户群是()
参与编写标书和应标工作是政企客户()服务内容。
下列业务中,主要针对政企客户提供的电话业务是()
综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比()。
IPRAN用于政企客户的产品与下列哪项中国电信政企业务最不类似()
微信可以办理居民住宅客户及工商政企客户过户业务()
为避免客户投诉,政企客户可以享受协议之外的多重优惠()
政企客户的云安全需求包括以下哪些()
在IPRAN网络中用来接入政企客户()
政企客户服务标准的主要内容包括()
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在()等工作中的操作和管理平台。
参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案是政企客户()服务内容。
针对战略客户的总部及直属机构,由政企分公司与客户签署大数据合作协议,各省公司可以作为参考案例,为省级行业客户的推广奠定基础。战略客户是指()
确认为客户提供的服务内容及标准是政企客户()服务内容。
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