多选题

列车上发生发热、咳嗽等症状旅客时,当班列车长、乘警和本节车厢乘务员及其他相关工作人员戴等防护用品处置发热旅客()

A. 口罩
B. 手套
C. 护目镜
D. 防护服

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多选题
列车上发生发热、咳嗽等症状旅客时,当班列车长、乘警和本节车厢乘务员及其他相关工作人员戴等防护用品处置发热旅客()
A.口罩 B.手套 C.护目镜 D.防护服
答案
单选题
列车发热旅客的应急处置在列车上发现发热(≥37.3℃)、咳嗽等症状旅客时,列车长应立即向列车运行所在局客调和报告()
A.段指挥中心 B.上级主管部门 C.车队 D.福州疾控所
答案
单选题
发生车厢断水,列车长和当班列车员应主动向旅客说明原因,尽量()
A.防止投诉 B.避免投诉 C.取得旅客谅解 D.取得领导谅解
答案
判断题
车厢发生断水,列车长和当班列车员应主动向旅客说明原因,尽量取得旅客谅解()
答案
判断题
在列车上发现发热、咳嗽等症状旅客时,列车长应立即向段指挥中心报告,处置过程开启音视频()
答案
判断题
旅客列车发生旅客突发急病时,本节车厢列车员要立即通知列车长及乘警到场,同时通知列车广播寻找医生()
答案
单选题
手持机当班列车长、当班列车值班员各台,交接班时交接使用。列车长、列车值班员作为使用、保管责任人,必须确保设备电量充足()
A.1台 B.2台 C.两人一台
答案
判断题
手持机当班列车长、当班列车值班员各1台,交接班时交接使用。列车长、列车值班员作为使用、保管责任人,必须确保设备电量充足()
答案
判断题
列车上发现弃婴(弃童)时,列车工作人员应报告列车长和乘警,乘警应认真了解情况
答案
判断题
列车上发现弃婴(弃童)时,列车工作人员应报告列车长和乘警,乘警应认真了解情况()
答案
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列车长按分工立岗,头班列车长在列车(软卧),二班列车长在站台巡视() 列车上发生打架斗殴时,应立即报告列车长及乘警,并积极制止,做好调解工作() 列车上发生治安案件时,乘务员要立即通知乘警及列车长到场进行处置() 旅客列车发生火灾,列车长、乘警应赶至现场,组织人员切断火源() 旅客在列车上发生疾病,乘务员应及时汇报列车长() 上海铁路局《客运站车醉酒旅客处置办法》规定:旅客列车上发现醉洒旅客时,列车长应立即通知乘警共同到现场进行处置。列车未配备乘警的,列车长应组织安全员共同处置,并视情况向()报告 依据《客运站车醉酒旅客处置办法》客管函〔2017]40号规定:旅客列车上发现醉洒旅客时,列车长应立即通知乘警共同到现场进行处置。列车未配备乘警的,列车长应组织安全员共同处置,并视情况向()报告。 旅客列车发生火灾时,列车长、运转车长和乘警应尽快向上级机关和行车调度报告事故情况,请求救援。 旅客列车发生火灾时,列车长、运转车长和乘警应尽快向上级机关和行车调度报告事故情况,请求救援() 列车发生旅客跳、坠车事件后,列车长和乘警要封锁跳车现场、寻找见证人、同行人、() 列车工作人员(含客运、车辆乘务人员及乘警)发现或接到旅客反映有爆炸、明火、冒烟时,值乘范围车厢当班列车员或列车工作人员应立即施救并使用无线对讲设备向列车长、乘警报告() 对动车组列车上吸烟人员,未配备乘警的由列车长交旅客,由车站公安机关依法处置() 旅客列车发生火灾时,列车长、和乘警应尽快向上级机关和行车调度报告事故情况,请求救援() 发现行为、神情异常旅客时,__,配备乘警的列车通知乘警到场处理:未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交__处理 列车上发现的特殊重点旅由列车长通知旅客() 列车上发生3人以上具有疑似食物中毒症状的旅客时,列车长要组织列车员(餐售人员)认真做好工作() 列车上发生影响旅客服务的突发情况,列车长及时向汇报() 列车长按分工立岗,二班列车长在列车中部(软卧),头班列车长在站台巡视,解答旅客问询,做好重点旅客安排,督促检查乘务员的始发作业情况,处理各种突发情况,及时向段派班室和车队汇报() 在列车上发生旅客伤亡时,列车长应收集不少于两份的的证明材料() 旅客乘坐动车组列车在列车上丢失实名制车票时未及时向列车长声明,列车长无需为其开具客运记录()
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