单选题

无线固话通话记录核实路径()

A. BSS—计费帐务—预付费帐务管理---预付费祥单查询
B. BSS—计费帐务—帐务管理---预付费祥单查询
C. BSS—计费帐务—帐务管理---合约用户祥单查询
D. CBSS—计费帐务—帐单管理---合约用户祥单查询

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单选题
无线固话通话记录核实路径()
A.BSS—计费帐务—预付费帐务管理---预付费祥单查询 B.BSS—计费帐务—帐务管理---预付费祥单查询 C.BSS—计费帐务—帐务管理---合约用户祥单查询 D.CBSS—计费帐务—帐单管理---合约用户祥单查询
答案
单选题
插双卡,拨号设置为每次询问,打开通话记录自动回拨,点通话记录里面的卡1通话记录()
A.弹出SIM选框 B.直接卡1拨号 C.直接卡2拨号 D.以上都不对
答案
单选题
无线固话实名登记路径()
A.BSS—CRM—营业受理—变更业务-真实身份证认证 B.BSS—CRM—营业受理—常用业务—过户 C.BSS—CRM—营业受理—变更业务-资料变更 D.CBSS—CRM—营业受理—变更业务-真实身份证认证
答案
单选题
通话记录:手机
A.硬盘:计算机 B.遥控器:电视机 C.录音磁带:录音机 D.语音文件:录音笔
答案
判断题
查询用户通话记录可以在外呼工作台下的外呼通话记录中查询()
答案
判断题
网络侧话单生成是指业务受理开通后,交换机根据用户通话记录生成话单的过程()
答案
多选题
通话记录中都有哪几种记录类型()
A.已拨来电 B.已接来电 C.未接来电 D.其他
答案
主观题
使用EXCEL将名为2013考试/通话记录利用函数计算出所有通话记录的平均通话时间应在菜单()中选择()进行操作
答案
判断题
现预付费销户业务已核实客户可凭本人证件办理,即日起无需核验通话记录
答案
判断题
应急通话记录至少应当保存2年。()
答案
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