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优质客户服务的测定标准是()。
单选题
优质客户服务的测定标准是()。
A. 服务给人印象如何深刻
B. 服务的个性化程度
C. 服务满足客户期望的程度
D. 服务的新颖化程度
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单选题
优质客户服务的测定标准是()。
A.服务给人印象如何深刻 B.服务的个性化程度 C.服务满足客户期望的程度 D.服务的新颖化程度
答案
单选题
优质客户服务的测定标准是()。[2010年8月真题]
A.服务给人印象如何深刻 B.服务的个性化程度 C.服务满足客户期望的程度 D.服务的新颖化程度
答案
主观题
特殊投诉客户的判定标准是什么
答案
主观题
简述制定优质客户服务标准的步骤
答案
单选题
耐甲氧西林的金黄色葡萄球菌的测定标准是
A.1μg苯唑西林纸片的抑菌圈直径≤12mm的金黄色葡萄球菌 B.1μg苯唑西林纸片的抑菌圈直径≤10mm的金黄色葡萄球菌 C.1μg苯唑西林纸片无抑菌圈的金黄色葡萄球菌 D.苯唑西林对金黄色葡萄球菌的MIC≤4μg/ml E.青霉素对金黄色葡萄球菌的MIC≤4μg/ml
答案
单选题
确认为客户提供的服务内容及标准是政企客户()服务内容。
A.售中 B.售前 C.售后 D.差异化
答案
主观题
氯化苯酸度测定用()作指示剂,判定标准是颜色变()为不合格
答案
单选题
Ⅲ度松动牙的判定标准是,动度Ⅲ度松动牙的判定标准是,动度()
A.大于1mm,有唇(颊)舌向动度 B.小于2mm,有唇(颊)舌向,近远中向动度 C.大于2mm,有唇(颊)舌向,近远中向动度 D.大于2mm,有唇(颊)舌向,近远中向,垂直向动度 E.以上都不对
答案
单选题
客户服务标准是由()制定或决定的。
A.每个企业 B.行业 C.客户的期望值 D.行业中最先进的企业
答案
单选题
混凝土强度评定标准是()
A.GBJ107-1987 B.GBJ81-1985 C.GBJ82—1985
答案
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