消费者在购物过程中追求有新鲜感的产品多于满足其实际需求，这属于外部环境中的（　）。

假如某消费者所消费的几种商品的价格都相同，为了使其在消费的过程中获得最大的满足，该消费者应该购买()   在消费者的消费过程中，消费者和经营者始终处于（）的状态。 在网络购物的过程中，不少消费者往往根据前面消费者的购买人数、评价数量、好评度来决定是否购买本款商品。这属于引发的消费。（） 今天的消费者对产品越来越追求？ 消费者购买决策过程中，参与购买的角色有()。 消费者购买决策过程中，参与购买的角色有() 企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是（）。 在消费者投诉处置过程中，中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作。 让步策略中渐次下降让步策略的缺点是（）新鲜感 （）就是企业按消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用情况、消费者对某种产品使用率、消费者对品牌的忠诚度、消费者待见阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场 在产品整体概念中，向消费者提供基本效用或利益，是消费者购买产品时所追求的中心内容的是 企业产品要同时满足消费者的()。 银行消费者的受尊重权是指在银行消费过程中，消费者享有的（　　）等权利。 银行消费者的受尊重权是指在银行消费过程中，消费者享有的（）等权利。 消费者购买行为过程中简单决策有哪些部分组成（）。 在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（ ）。 在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（） 在消费者投诉处置过程中，中国银监会（）负责消费者投诉的接诉工作 消费者的痛点是指消费者在体验产品或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满，这种不满最终会在消费者心智模式中形成负面情绪爆发，让消费者感觉到“痛”。所谓“痛点”可分为几类（） 银行或从业人员在产品销售过程中如果进行捆绑销售，强制要求消费者购买不需要的银行产品，将会损害银行消费者（）