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出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是______。
单选题
出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是______。
A. 坚持我行我素
B. 正视现实,承认错误
C. 认真做好善后
D. 接受经营者的批评,教育和处理
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单选题
出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是______。
A.坚持我行我素 B.正视现实,承认错误 C.认真做好善后 D.接受经营者的批评,教育和处理
答案
多选题
遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应( )。
A.在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰 B.主动下车帮助乘客放置行李 C.征得乘客同意后搀扶乘客上车 D.平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度
答案
主观题
出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到()。
答案
多选题
出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到( )。
A.说话温和、使用敬语 B.搀扶乘客上下车适当收取服务费 C.平稳驾驶避免紧急制动 D.主动下车帮助乘客提拿行李
答案
主观题
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()。
答案
单选题
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
答案
判断题
乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。
答案
主观题
乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的?()
答案
单选题
乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的?_____
A.提醒乘客带好随身物品 B.在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车 C.按计程计价设备显示金额收费 D.向乘客交付出租汽车发票
答案
单选题
乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪些做法是错误的?
A.提醒乘客带好随身物品 B.在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车 C.按计程计价设备显示金额收费 D.向乘客交付出租汽车发票
答案
热门试题
乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?
遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
遇孕妇乘客乘车,网约车/出租汽车驾驶员应( )。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得。[答案:C]()
对待乘客投诉,出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。
出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应()。
网约车/出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到( )。
出租汽车驾驶员可以收取乘客小费。
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得()。
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
遇无人照顾的饮酒乘客乘车,网约车/出租汽车驾驶员应( )。
出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,下列做法不恰当的是______。
出租汽车驾驶员遇有乘客打车时,应()
遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该______。
乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员______。
乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员( ) «
出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客______。
出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿()方便乘客上下。
如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
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