单选题

《铁路旅客运输服务质量》规定,车厢内应有()须知

A. 旅客安全
B. 旅客乘车
C. 安全乘车
D. 铁路安全

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单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,车厢内应有()须知
A.旅客安全 B.旅客乘车 C.安全乘车 D.铁路安全
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,车厢内应有须知()
A.旅客安全 B.旅客乘车 C.铁路安全 D.安全乘车
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:车厢内外各部位整洁,()
A.窗明几净 B.物见本色 C.内外清洁 D.四壁无尘
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车内有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要。
答案
多选题
根据铁路旅客运输服务质量规范,车厢内外各部位()
A.整洁 B.窗明几净 C.四壁无尘 D.物见本色
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车包房内应有面巾纸盒()
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布()
A.中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码) B.铁路12306手机客户端 C.铁路12306微信公众号二维码 D.铁路微信公众号二维码
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车出库时车厢内外各部位整洁,()。
A.洁净明亮 B.窗明几净 C.四壁无尘 D.物见本色
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客()
A.老、弱、病、残、孕、首长、外宾 B.老、幼、病、残、孕、首长、外宾 C.老、弱、病、残、孕 D.老、幼、病、残、孕
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指旅客
答案
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