哪一项是推荐的展现真诚的技巧（）
A. 尽量频繁地使用俚语
B. 使用日常用语
C. 坚持你自己的着装标准，而不遵守零售店或 Apple 的着装规范
D. 向顾客大谈自己
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哪一项是推荐的展现真诚的技巧（）
A.尽量频繁地使用俚语 B.使用日常用语 C.坚持你自己的着装标准，而不遵守零售店或 Apple 的着装规范 D.向顾客大谈自己
答案
哪一项是推荐的充满自信的技巧（）
A.精通 Apple 产品 B.假设自己明确了解顾客需求 C.通过询问顾客今天要买什么产品来问候他们 D.对顾客使用居高临下的肢体语言
答案
哪一项是推荐的平易近人的技巧（）
A.询问开放式问题 B.始终让顾客看到你的脸 C.站在你所在的 Apple 区域的最前面 D.递出你的名片
答案
下列哪一项是讨价技巧？（）
A.积少成多 B.最大预算 C.以理服人 D.善于提问
答案
下列哪一项不属于急诊观察技巧（ ） 下列哪一项不属于急诊观察技巧（ ）
答案
下列哪一项咨询技巧是正确的？（）
A.在帮助对象认识和解决他们的问题时，赞扬和鼓励往往比批评更有效 B.在咨询中，为提高对象的知识，服务人员应该尽量用临床术语 C.在咨询中，没有必要应用辅助教具并重视示范 D.对对象不道德的性行为服务人员应进行批判 E.在服务对象讲述的时候写记录或看笔记
答案
下列哪一项不属急诊护理观察技巧（）
A.问 B.听 C.触 D.教
答案
下列哪一项不属于沟通技巧（）
A.提问 B.倾听 C.报价/处理担忧 D.表示理解 E.给出正确信息
答案
下图展现了视觉七要素中的哪一项（）
A.方向 B.纹理 C.色彩 D.量值
答案
下列倾听技巧中，哪一项是不正确的：
答案
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下列倾听技巧中，哪一项是不正确的（）
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下列关于推荐系统的描述，哪一项是错误的？
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