判断题

《空调列车服务质量规范》中,列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由列车长签字确认后(若丢失或人为造成的客服设施损坏,列车长填写“客统-36”),交车辆乘务员()

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单选题
《空调列车服务质量规范》3.2规定,列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后,交()
A.车辆乘务员 B.乘警 C.列车长 D.餐车长
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判断题
《非空调列车服务质量规范》规定:列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后,交车辆乘务员()
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》中,列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由列车长签字确认后(若丢失或人为造成的客服设施损坏,列车长填写“客统-36”),交车辆乘务员()
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》整备作业中终到标准是终到站时车内无()
A.laji B.污水 C.粪便 D.异味
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》规定,列车终到后供电时间不少于分钟()
A.15 B.30 C.60 D.120
答案
多选题
根据空调列车服务质量规范,列车终到站时车内无()
A.污水 B.异味 C.粪便 D.LJ
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》整备作业中,对卧具终到标准规定是()
A.卧具叠放整齐,摆放统一 B.床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,干净整洁 C.窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方 D.窗帘、纱帘无脱扣
答案
单选题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后(若丢失或人为造成的客服设施损坏,列车长填写“客统-36”),交( )。
A.车辆乘务员 B.列车长 C.乘警 D.列车值班员
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定,列车终到后供电时间不少于()。
A.30分钟 B.40分钟 C.50分钟 D.45分钟
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车终到前,已经修复的设备设施问题在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后,交车辆乘务员。
答案
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