数字参考咨询服务是基于因特网来联系用户与不同学科领域专家的问答型服务。

参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为读者咨询服务、用户教育服务、网络信息资源服务三大类型。（ ） 图书馆数字参考咨询服务工作的流程由哪几个环节？ 虚拟参考咨询服务形式包括：（）；（）；（）。 参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为（ ）。a读者咨询服务 b用户教育服务 c网络信息资源服务 d专题情报研究服务。 虚拟参考咨询服务形式不包括：（ ） 与传统的咨询服务不同，全过程工程咨询强调的是（）。 下列哪种是基于web表单形式的咨询服务。（ ） （ ）是指招标人通过宣传媒体（如报刊、因特网等）发布招标公告来采购咨询服务的方式。 同步数字咨询服务包括在线咨询、网络寻呼、视频会议咨询和（） 参考咨询服务从服务的内容、层次和服务类型角度划分为 同步数字咨询服务主要有以下几种方式（ ）。 咨询客体关心的是服务质量与咨询服务的（　） 按参考咨询用户所从事工作的学科性质进行分类，用户可分为（）。 按参考咨询用户所从事工作的学科性质进行分类，用户可分为（ ）。 上海图书馆以下哪个平台不提供参考咨询服务（） 按照国际咨询工程师联合会（FIDIC）的理念，应基于（　）选择咨询服务。 参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为（）、用户教育服务、网络信息资源服务、专题情报研究服务四大类型。 关于世界银行咨询服务（采购）基于服务方资历评审方法的表述，不正确的是()。 关于世界银行咨询服务（采购）基于服务方资历评审方法的表述，不正确的是（） 读者参考咨询服务的类型根据读者提问的内容特征可分为（）