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交易纠纷率处理时效的要求有哪些()
多选题
交易纠纷率处理时效的要求有哪些()
A. 待回复时效为首次36小时
B. 待举证时效为首次4个工作小时(不包含节假日)
C. 待执行时效为24小时
D. 申述时效为5天
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多选题
交易纠纷率处理时效的要求有哪些()
A.待回复时效为首次36小时 B.待举证时效为首次4个工作小时(不包含节假日) C.待执行时效为24小时 D.申述时效为5天
答案
多选题
交易纠纷率会影响以下哪些选项()
A.活动提报 B.DSR C.停业整顿 D.合同续签
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主观题
时效处理的方法有哪些?
答案
多选题
关于落地业务处理时效的要求有()。
A.. B.联行发送时间)衔接 C.每天在同城交换提出和联行往账发送截止前,柜员必须检查一次是否还存在未处理的落地业务,还有未处理的落地业务的,必须及时进行处理 D.柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登陆ABIS综合业务系统,处理落地业务 E.客户或监控通知有加急业务需要办理的,柜员应及时进行
答案
多选题
关于落地业务处理时效的要求有( )。
A.经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于4次,每次处理业务的时间间隔不得超过两个小时,并应与落地后续处理的时间(如同城交换时间 B.每天在同城交换提出和联行往账发送截止前,柜员必须检查一次是否还存在未处理的落地业务,还有未处理的落地业务的,必须及时进行处理 C.柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登陆ABIS综合业务系统,处理落地业务 D.客户或监控通知有加急业务需要办理的,柜员应及时进行
答案
多选题
下列有关合同纠纷诉讼时效的说法,正确的有哪些()
A.当事人不得违反法律规定,约定延长或者缩短诉讼时效 、预先放弃诉讼时效利益 B.当事人约定同一债务分期履行的,诉讼时效期间从最后一次履行期间届满之日起计算 C.当事人在一审期间未提出诉讼时效抗辩的,二审期间不能提出该抗辩 D.诉讼时效届满,当事人一方向对对方当事人作出同意履行义务意思表示的,不得再以时效届满为由进行抗辩
答案
单选题
怎么有效降低交易纠纷率?()
A.商家需保证店铺首页设置无误 B.不能按时发货 C.客服态度不好 D.不及时回复客户售后问题
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单选题
怎么有效降低交易纠纷率()
A.商家需保证店铺首页设置无误、价格正确、库存相符 B.不能按时发货 C.客服态度不好 D.不及时回复客户售后问题
答案
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A.3个月 B.6个月 C.1年 D.2年
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