单选题

某消费者到A市大酒店进行餐饮消费,该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示,该告示的说法错误的是()

A. 该条款属于酒店服务合同的合法条款
B. 根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效,所以该条款属于无效条款
C. A市大酒店谢色自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,是霸王条款
D. 消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效

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单选题
某消费者到A市大酒店进行餐饮消费,该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示,该告示的说法错误的是()
A.该条款属于酒店服务合同的合法条款 B.根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效,所以该条款属于无效条款 C.A市大酒店谢色自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,是霸王条款 D.消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效
答案
单选题
消费者从烟酒店老板的介绍中了解到某品牌卷烟,这种信息来源是()。
A.个人来源 B.社会来源 C.市场来源 D.经验来源
答案
主观题
消费者选择衡量酒店的最基本要求是()、()、()、(),同时它也是酒店经营者的追求目标。
答案
多选题
宾馆、酒店类商户如遇到消费者跑单时()。
A.商户可以采用手工输入卡号进行预授权完成交易 B.当手工输入卡号和离线方式无法操作时,可以通过收单机构向发卡行进行书面托收 C.当无法找到持卡人时,只能做坏账处理 D.收单银行会在30天后自动将款项入到商户账户。
答案
主观题
消费者选择、衡量酒店的最基本要求有( )。
答案
多选题
消费者选择、衡量酒店的最基本要求有()。
A.清洁 B.舒适 C.方便 D.安全
答案
判断题
国贸大酒店的客房位于酒店的64层到77层()
答案
单选题
消费者对酒店周边交通条件的满意度达到60%以上的酒店有( )家。
A.1 B.2 C.3
答案
多选题
面付订单是指消费者到酒店、客栈门店支付房费的订单,包含()和()
A.面付预约订单 B.面付非预约订单 C.面付担保订单 D.面付非担保订单
答案
单选题
某酒店集团经过分析和调查发现,消费者的住宿需求正在发生变化,住宿期较长的顾客开始有自主做饭的需求,于是该酒店立即着手开拓酒店式公寓业务,为顾客提供宾至如归的体验。该酒店集团进行市场细分的依据是()
A.人口细分 B.地理细分 C.行为细分 D.心理细分
答案
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