为适应铁路旅客运输发展，进一步提高旅客出行体验，总公司决定自起取消铁路异地售票手续费（）

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，大件行李（ ）。 旅客要求退票时，在票面乘车站开车时间前15天以上退票的，。《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》（） 《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路总公司要组织完成国家下达的计划，检查旅客运输中各项工作质量，仲裁跨局旅客及行包责任事故（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，灭火器（ ）； 《中国铁路总公司安全管理规定》对旅客运输安全是如何要求的 中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（）规定，旅客中途下车（）失效 实现客运增运增收提高客运服务质量，结合实施（）、（），落实基本服务标准，采用（），进一步延长候补购票时间，加大电子客票推广力度，适应不同群体旅客要求，增强客运产品吸引力。 《旅客运输统计规则》第五十一条，旅客运输统计报表分为铁路局生成和总公司派生两类（） 中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，在铁路旅客运输过程中遇有分娩旅客时，如何处理 《铁路旅客运输规程》规定，何谓铁路旅客运输合同？ 《非空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的旅客列车旅客运输服务提出了质量要求（） 《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一，其目的是为了充分挖掘运输潜力，组织旅客均衡运输，提高客运服务质量，保证旅客地旅行（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，行李架物品摆放（ ）。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，硬卧车有（ ）。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，安全踏板制作轻巧牢固，（ ）。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软座车有（ ）。 《济南铁路局客运处关于进一步规范旅游列车开行工作的通知》中规定：旅游列车（）等事项以铁路总公司调度命令为准（） 《总公司铁路旅客运输服务质量规范》直通列车可增加英语播报客运作业信息。 （）铁路旅客运输的发展计划 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》铁路总公司和港铁公司应根据本规则，各自制订旅客须知，并通过等渠道向旅客公告（）