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独立宽带开户时ONU设备需收取客户押金。
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独立宽带开户时ONU设备需收取客户押金。
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独立宽带开户时ONU设备需收取客户押金。
答案
单选题
宽带开户时需要交设备押金的接入类型为()
A.FTTBFTTH B.FTTBWBS C.FTTHWBS D.FTTBADSL
答案
多选题
以下哪种类型宽带在开户时需要收取设备押金()
A.WBS B.FTTB C.FTTH D.DSLM
答案
单选题
宽带电视业务需收取()元设备押金。
A.目前暂时不收取押金 B.100 C.80 D.200
答案
多选题
客户的手机宽带已欠费销户,现客户到厅退还ONU设备,并要求退还押金100元。经aboss查证,此客户有收取100元ONU设备押金;但现此号码处于欠费销户状态,营业厅无法办理退杂费()
A.核实aboss是否有收取100元押金 B.通过派业务协作单给业支修改号码状态,由已销户改为正使用。待操作退还押金后,再电话沟通业支修改为原来状态(销户) C.如客户号码仍有欠费,引导客户交清欠费 D.无法退回押金
答案
判断题
个人客户办理宽带开户必须本人亲自办理。
答案
判断题
ONU押金费用收取菜单:【客户服务】->【活动受理】->【收杂费】,选择“ONU预存款”费用类型,进行费用收取。
答案
多选题
新装宽带,设备押金应收取多少元()
A.0元 B.100元 C.150元 D.200元
答案
判断题
独立宽带、手机宽带通过后台集中办理收取的移机费、宽带初装费、ONU赔偿金,如客户需要,可由工作人员邮寄给客户
答案
单选题
营业前台通过完成宽带开户()
A.BOSS B.服开系统 C.大掌柜 D.客户服务系统
答案
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我公司在用户办理宽带类营销案时,提供给用户的ONU设备,用户需缴纳押金,所有权归属我公司,设备出库科目列支()
某宽带用户,要求办理两台宽带电视产品,需收取押金多少元()
宽带设备押金标准为,收取调测费的前提下可免设备押金(失信用户除外)()
客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户(包含手机宽带、独立宽带、专线)。
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固网铁通宽带开户,CRM前台系统操作模块是()
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目前,业务受理平台中“宽带开户费”已改名称为()
宽带收取调测费的前提下可免设备押金(失信用户除外)()
新老客户手机宽带合约到期后按照40/60/80元/月收取宽带月租费,独立宽带合约到期后则宽带停机。
验资账户开户,需向客户收取账户管理费()
二级稽核铁通固网宽带开户预存及缴费在()报表中统计稽核
现在办理宽带还要收取用户光猫押金吗?()
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办理智享套餐(家庭版),同步办理融合宽带和宽带电视,押金如何收取?()
宽带开户完成后的小时内完成首次预约。如遇天气、交通等原因无法按预约时间到达的,电话联系客户说明原因()
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