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旅行社设计旅游产品涉及的内容很多,对于标准型旅游购物活动的设计,应遵循的基本原则是()。
单选题
旅行社设计旅游产品涉及的内容很多,对于标准型旅游购物活动的设计,应遵循的基本原则是()。
A. 旅行社规定,导游介绍
B. 导游介绍,游客自愿
C. 利用游客的好奇心,诱导游客购物
D. 在产品中注明购物要求
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单选题
旅行社设计旅游产品涉及的内容很多,对于标准型旅游购物活动的设计,应遵循的基本原则是()。
A.旅行社规定,导游介绍 B.导游介绍,游客自愿 C.利用游客的好奇心,诱导游客购物 D.在产品中注明购物要求
答案
判断题
旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。
答案
判断题
旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。()
答案
单选题
旅行社根据旅游者的需要和旅游市场的潜在需求,适时设计出满足旅游市场需求的旅游产品,这是旅行社产品设计中应遵循的( )原则。
A.经济可行性 B.可进入性 C.市场导向 D.可接受性
答案
判断题
旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。 ( )
A.正确 B.错误
答案
单选题
《旅行社服务质量赔偿标准》规定,强迫或者变相强迫旅游者购物的,旅行社每次向旅游者支付旅游费用总额( )的违约金。
A.5% B.10% C.15% D.20%
答案
判断题
67.《旅行社服务质量赔偿标准》规定,旅行社强迫旅游者购物的,每次向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金
答案
多选题
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求,结合本旅行社的业务特点,将()组合起来,设计出消费者喜爱的旅游产品。
A.旅游目的地的旅游资源 B.各种服务 C.资金 D.人力 E.信息
答案
单选题
当旅游者对旅行社产品的()时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣,并且会对旅行社产生不满情绪。
A.感知质量高于预期质量 B.感知质量低于预期质量 C.感知质量低于结果质量 D.过程质量高于结果质量
答案
单选题
根据旅游产品要素的价格,旅行社通常把旅游产品分为()。
A.高端型 B.特殊型 C.体验型 D.豪华型
答案
热门试题
旅行社接待旅游者入境旅游中,可以指定具体的购物场所,以增加旅游收入。
某旅行社组织旅游者出境旅游,委托境外甲旅行社负责接待。由于甲旅行社的过错,造成旅游者权益损失,旅游者应当向甲旅行社索赔()
国际旅行社是指其经营范围包括_______旅游、_______旅游和_______旅游的旅行社。
旅行社旅游产品开发、销售、采购和旅游接待的四大主要业务中,()是实现旅游者购买旅游产品消费的实践过程,也是旅行社销售旅游产品的生产过程
《旅行社服务质量赔偿标准》规定,旅游者在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的,旅行社应负责挽回或赔偿旅游者的()。
旅行社产品是旅行社根据市场需求,通过采购景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单项服务进行组合,向旅游者提供的旅游线路和相应服务。()
国际旅行社是指其经营范围包括入境旅游、_______旅游和_______旅游的旅行社。
旅行社未与旅游者协商一致指定购物场所的,旅游者有权要求旅行社为其办理退货,有权要求旅行社先行垫付退货货款。()
旅行社未与旅游者协商一致指定购物场所的,旅游者有权要求旅行社为其办理退货,有权要求旅行社先行垫付退货货款。()
商务会展旅游属于旅行社的定制产品。()
旅行社定制旅游产品的主要形式有()。
旅游者参加甲旅行社组织的旅游后,认为甲旅行杜的导游廖慕服务低于合同规定的标准;当旅游者向甲旅行社索赔时,被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向( )索赔。
当旅游者对旅行社产品的( )时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣,并且会对旅行社产生不满情绪。[2011年真题]
旅行社在经营过程中,出现“旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;旅行社组织、接待旅游者,指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目”的情况,应当如何处罚?
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。()
导游违反合同或旅游计划,擅自增加购物次数,旅行社每次退还旅游者购物价款的20%()
旅游者因旅行社降低其住宿标准与旅行社发生的纠纷,属于()
某国际旅行社经营出境旅游和入境旅游,该旅行社应当交纳的旅行社质量保证金为()。
客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是旅行社制订旅游接待计划的()。
旅行社未与旅游者协商一致指定购物场所的,旅游者有权要求旅行社为其办理退货,但无权要求旅行社先行垫付退货货款()
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