消费者感到认知不协调时可采取的措施有()。
A. 改变态度或意见
B. 搜寻或回忆能形成协调状态的肯定的或支持的信息
C. 回避矛盾的信息
D. 知觉的歪曲
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消费者感到认知不协调时可采取的措施有()。
A.改变态度或意见 B.搜寻或回忆能形成协调状态的肯定的或支持的信息 C.回避矛盾的信息 D.知觉的歪曲
答案
当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有()。
A.改变行为 B.改变态度 C.引进新的知元素 D.不予理 E.重新进行角色定位
答案
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益（）
A.对 B.错
答案
有些商品品牌差异不大，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会决定购买。购买以后，消费者也许会感到些许不协调或不满意，但他会主动寻求种种理由来减轻、化解这些不协调，以证明自己的购买决定是正确的，经由不协调到协调的过程，消费者会有一系列的心理变化，这是（）购买行为。
A.协调型 B.习惯型 C.变换型 D.复杂型
答案
国家对消费者的合法权益不受侵犯负有法定义务；消费者要依法行使权利；国家采取措施，保障消费者依法行使权利。
答案
认知不协调理论认为，各认知因素之间出现“非配合性”关系时，认知的主体就会产生认知不协调。()
A.错误 B.正确
答案
减少和消除认知不协调的途径有()。
A.改变或否定不协调认知因素的一方 B.同时改变不协调认知因素双方的强度 C.引进新的认知因素，改变原有认知因素间的不协调关系 D.改变不协调认知因素双方的深度
答案
根据认知不协调理论，要改变人的态度，先要使其产生认知不协调（）
答案
有些产品品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险，所以，消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会决定购买。购买以后，消费者也许会感到有些不协调或不够满意，在使用过程中，会了解更多情况，并寻求各种理由不减轻、化解这种不协调，以证明自己的购买决定是正确的。这种购买行为称为寻求多样化购买行为。()
答案
在选择方案时，如果决策者感觉认知元素之间不协调程度越大，那么决策者设法减弱或消除不协调的动机就微弱。
A.对 B.错
答案
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