多选题

地陪导游人员在购物服务中应提供的服务和需要注意的问题有()

A. 做好购物促销工作
B. 提示当地的购物陷阱
C. 带游客去定点商店购物
D. 当好旅游者的购物参谋
E. 妥善处理游客购物方面的个别要求

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多选题
地陪导游人员在购物服务中应提供的服务和需要注意的问题有()
A.做好购物促销工作 B.提示当地的购物陷阱 C.带游客去定点商店购物 D.当好旅游者的购物参谋 E.妥善处理游客购物方面的个别要求
答案
多选题
全陪导游在提供购物服务时要注意()等。  
A.从旅游者的角度出发 B.结合自己所掌握的旅游商品方面的知识,为旅游者着想 C.当好购物顾问 D.告诉他们看在自己服务好的份上,多买一些 E.提醒他们中国海关物品出关的相关规定
答案
判断题
地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务()
答案
多选题
为了更好的为游客提供服务,地陪导游人员应做好相关物质准备,()是地陪导游人员应该领取的必要的票证、表格和费用。
A.旅游团接待计划表 B.旅游服务质量反馈表 C.旅游景区门票结算单 D.旅游商店购物结算单 E.餐饮结算单
答案
主观题
导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
答案
判断题
全陪导游人员应严格按照导游服务质量标准和旅游合同提供各项服务。 ( )
答案
多选题
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括()。
A.确定讲解主题和重点 B.巧妙回答游客的提问 C.引导游客“换位欣赏” D.告知游客相关注意事项 E.温习“旧内容”
答案
多选题
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括( )。
A.确定讲解主题和重点 B.巧妙回答游客的提问 C.引导游客“换位欣赏” D.告知游客相关注意事项 E.温习“旧内容”
答案
多选题
地陪导游员在提供购物服务时,正确的做法是()
A.要严格按照《旅游法》的规定来操作 B.按照接待计划中规定的场所与次数来进行 C.遇到游客犹豫不决时可以帮助游客做决定 D.不得擅自增加购物次数或延长购物时间 E.可以不必向游客介绍本地商品的特色
答案
多选题
在为旅游者提供购物服务时,地陪导游的正确做法是()。  
A.妥善安排不愿购物的旅游者 B.介绍本地商品的特色和商品相关知识 C.根据旅游者喜好更换购物场所 D.严格按照接待计划规定的购物次数带领旅游者购物 E.协助旅游者办理托运手续
答案
热门试题
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