李先生是一家物流企业的经理，该公司为了扩大业务量开发新客户，目前需要制订客户开发策略。请你帮他想一想，要从哪些方面进行分析？

某物流企业经理孙先生发现最近这段时间物流业务量比去年同期下降许多，并且还出现原有客户成为竞争对手的客户的现象，这不能不引起重视。经过调查，发现这段时间客户投诉增加，反映该公司服务质量不好。于是孙先生下定决心一定要提高公司的物流质量服务水平，但孙先生不知要提高物流服务质量应从何做起，如何做?您能给孙先生介绍一下物流服务质量管理的流程，帮助该公司提高物流服务质量吗?    东方公司是一家小型企业，前几年由于业务量不大，销售和收款业务均由主管销售业务的会计一人办理，去年以来公司为扩大业务量，采用先发货后收款的销售政策，业务量快速增长，但拖欠货款的现象也较严重。公司今年准备执行新颁发的《小企业会计准则》，最近也新进了一些人员，准备充实该项业务的经办部门，但不知如何设置岗位和职责分工。要求：（1）请你为该公司销售和收款业务设置必要的岗位，并指出哪些岗位是不相容岗位。（2）针对拖欠货款的现象日益严重，提出你的建议。 东方公司是一家小型企业，前几年由于业务量不大，销售和收款业务均由主管销售业务的会计一人办理，去年以来公司为扩大业务量，采用先发货后收款的销售政策，业务量快速增长，但拖欠货款的现象也较严重。公司今年准备执行新颁发的《小企业会计准则》，最近也新进了一些人员，准备充实该项业务的经办部门，但不知如何设置岗位和职责分工。 要求：(1)请你为该公司销售和收款业务设置必要的岗位，并指出哪些岗位是不相容岗位。 (2)针对拖欠货款的现象日益严重，提出你的建议。   李先生是某物流公司的经理，公司决定由他负责某个物流项目的投标，但由于李先生是第一次做投标，并不了解投标的相关知识，请你帮他介绍一下如何做物流投标，应该从哪些方面考虑？ 请对一家钢铁企业的客户进行分类，一家房地产开发商购买该公司的钢铁用来开发商品房，属于（） 美林公司是一家服装生产企业。公司在不断扩大业务规模的同时，运营方面出现的问题也越来越多。为了更好地分析运营风险，美林公司至少应考虑的方面有（　）。 大连顺昌物流有限公司是经大连海关报关注册登记的一家代理报关公司。该公司主要在大连机场海关办理报关业务。2006年公司报关业务扩大，拟在天津塘沽设立分支机构，则该公司应向（ ）办理注册登记手续。 大连文昌物流有限公司是经大连海关报关注册登记的一家代理报关公司。该公司主要在大连机场海关办理报关业务。2007年公司报关业务扩大，拟在天津塘沽设立分支机构，则该公司应向 ( )办理注册登记手续。 如果该公司为进一步扩大业务，从银行借款20万元，那么该公司所有者权益（ ）。 企业物流成本往往与其他物流业务量相关，那么就可以利用的方法，那么企业就可以利用物流业务量变化来预测企业物流成本变化（） FT公司是一家大型汽车生产企业，为了扩大生产规模，收购了另一家同类型汽车生产企业，则FT公司采取的发展战略是( )。 FT公司是一家大型汽车生产企业，为了扩大生产规模，收购了另一家同类型汽车生产企业，则FT公司采取的发展战略是 ( ) 甲公司是国内一家电器企业。该公司决定收购另一家国际电器巨头公司。这种收购属于（ ）。 乙公司是一家业务比较单一的超市经营企业,对于该公司来讲,比较适合的组织结构是( )。 成长期是产品发展的决定性阶段，它的特点是（）和要集中力量扩大业务量 A公司是一家服装生产企业，该公司规模较大，公司管理层根据企业总体战略目标，制定了相应的业务单位战略。下列各项中，属于业务单位战略特点的是（　　）。 小李是一家物流企业的经理，请你帮他想一想，企业的利润应如何计算？ 对于进口方银行而言使用买方信贷的优点在于其承做买方信贷可拓宽与企业联系的渠道，扩大业务量增加收益。() A公司是一家实施连锁经营的饭店集团，从前年开始，该公司在饭店经营业务的基础上，增加了旅行社、有机农产品生产等业务，扩大了企业的经营范围。该公司所走的创新之路属于改变（）模式的创新。 甲公司是国内一家电器企业，该公司决定收购另一家国际电器巨头公司。甲公司实施的战略属于（ ）。