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出版物发行员的接待礼仪一般通过动作与语言表现出来()
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出版物发行员的接待礼仪一般通过动作与语言表现出来()
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出版物发行员的接待礼仪一般通过动作与语言表现出来()
答案
多选题
按照出版物发行员接待用语的要求,发行员接待用语切忌语气()
A.急躁 B.和蔼 C.生硬 D.谦恭 E.轻慢
答案
多选题
编辑工作的科学性是通过出版物()表现出来的。
A.帮助读者实现个人目的 B.指导读者形成科学的生活方式 C.向读者传播科学知识 D.帮助读者掌握专业技术 E.引导读者增强先进文化意识
答案
多选题
出版物发行员在接待工作中要真正做到()“四声”。
A.有问必答声 B.询问打听声 C.主动招呼声 D.宣传介绍声 E.礼貌道别声
答案
判断题
接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。消费者至上,热情服务,是每一位发行员应尽的职责和义务()
答案
单选题
是内心的感受经由语言表现出来的状态()
A.思想 B.情绪 C.语言 D.肢体
答案
单选题
体态语言是通过人的动作,体态等表现出来的()语言。
A.非自然 B.自然 C.逻辑 D.非逻辑
答案
判断题
简述出版物发行员在进货时要注意区分出版物的“七不同”。
答案
判断题
出版物发行员可以通过与供货商建立最新出版物信息的沟通机制、订阅书目报等方式获取出版信息()
答案
多选题
在开架销售中,出版物发行员的接待工作要做到“四勤”,即()
A.勤于询问 B.勤于宣传 C.勤于导购 D.勤整书架、书台等 E.勤于疏导
答案
热门试题
手机摄影中,需要自己将喜欢的事物用摄影语言表现出来()
建筑物的剖切符号一般在()图中表现出来。
专业消费者由于专业要求,一般讲,所需出版物单品量不大,但品种很多,因此,出版物发行员要让消费者自己去寻找所需要的出版物,不要对其进行推荐()
出版物发行员平时要经常阅读出版物的()、熟记出版物名、作者、出版社以及著名作家的代表作。
管理的__职能通过方案的产生和选择表现出来,__职能通过计划的制定表现出来,__职能通过偏差的识别和纠正表现出来()
单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的深入了解,向()进行主动推荐。
介绍推荐出版物时,为了使消费者印象深刻,出版物发行员可以用适当夸张的方式介绍出版物的特点或优点()
性别的反应可通过切缘、线角等的变化表现出来,一般()。
出版物发行员不仅要具有熟练的发行业务和工作技术,还必须学会善于联系各方面消费者的接待方式()
出版物发行员要运用Excel软件进行数据表格的基本操作和应用()
专业店出版物发行员要具备与所经营的专业出版物相关的一定的专业知识,了解本专业的最新信息及市场需求()
一个建筑物只需通过平面图与立面图就能表现出来()
()都可以通过外在表现出来
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通货膨胀通过什么表现出来 ( )
领导本质通过()的关系表现出来
出版物发行员对专业消费者进行特色服务时,服务项目不包括(B)()
简述出版物发行员职业道德守则中”重视客户利益,言行诚实守信”的含义。
病态文化出现后一般会在某些方面表现出来。
主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求,主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括()
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