以下发生什么情况可以通过发送邮件给到MSR邮箱得到协助（）A.伙伴没有帮顾客的香-e考试网

单选题

以下发生什么情况可以通过发送邮件给到MSR邮箱得到协助（）

A.伙伴没有帮顾客的香草星冰乐套杯套，顾客表示很不开心要投诉 B.顾客购买7杯饮料，伙伴为顾客打包了6杯 C.门市POS机无法工作，顾客要用星享卡中的好礼 D.门市捡到顾客遗失在外场的信用卡

答案

多选题

以下哪些情况可以邮件MSR邮箱进行积操作（）

A.由于伙伴操作失误，导致顾客星享卡未激活 B.由于顾客至门店反馈，并查明为伙伴操作失误导致顾客星享卡未积分 C.由于POS机系统原因导致星享卡未积分 D.由于门市网络原因导致星享卡未积分

答案

多选题

以下哪些情况可以邮件MSR邮箱进行补登操作（）

A.由于伙伴操作失误，导致顾客星享卡未激活 B.由于顾客至门店反馈，并查明为伙伴操作失误导致顾客星享卡未积分 C.由于POS机系统原因导致星享卡未积分 D.由于门市网络原因导致星享卡未积分

答案

单选题

AC审计新浪邮箱发送邮件,不可以审计到什么（）

A.收发邮箱地址 B.邮件标题 C.邮件内容 D.发邮件客户端类型

答案

多选题

以下发生什么情况可婉拒顾客要求（）

A.顾客要求为昨天购买的饮料积分 B.顾客要求使用支付宝付款 C.顾客要求预定下下个月的生日整只蛋糕 D.顾客要求伙伴在中杯美式中加6个果糖

答案

判断题

我们可以通过电子邮箱给远方的朋友发送电子邮件，但是只能发送文本而不能发送视频文件。()

答案

判断题

有的邮件只能通过专门的电子邮件收发软件发送，而不能通过邮箱发送。（）

答案

判断题

给据邮件可以通过跟踪查询系统查询到邮件的投交情况（）

答案

判断题

给据邮件可以通过跟踪查询系统查询到邮件的投交情况。

A.对 B.错

答案

判断题

个人NOTES邮箱对外发送邮件前必须通过预审平台进行预审通过后才能发送（）

答案

以下发生什么情况可以通过发送邮件给到MSR邮箱得到协助（）