单选题

《铁路旅客服务质量规范》规定终到站时动车组要做到车内无垃圾、、、异味。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放()

A. 污水、污垢
B. 污水、粪便
C. 污渍、粪便
D. 污水、杂物

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单选题
《铁路旅客服务质量规范》规定终到站时动车组要做到车内无垃圾、、、异味。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放()
A.污水、污垢 B.污水、粪便 C.污渍、粪便 D.污水、杂物
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车终到终到站时车内无()
A.垃|圾 B.污水 C.粪便 D.异味
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定终到标准:终到站时车内()
A.无垃圾,无污水,无纸屑 B.无垃圾,无污水,无杂物 C.无垃圾,无污水,无粪便 D.无垃圾,无污水,无污物
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》终到标准:终到站时车内()
A.无拉吉,无污水,无纸屑 B.无拉吉,无污水,无杂物 C.无拉吉,无污水,无粪便 D.无拉吉,无污水,无污物
答案
主观题
根据《铁路旅客服务质量规范》要求,旅客问询时,面向旅客站立,要做到
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定终到标准:终到站时车内。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放()
A.无垃 圾,无污水,无污物 B.无垃 圾,无污水,无粪便 C.无垃 圾,无污水,无杂物 D.无垃 圾,无污水,无纸屑
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员对列车内设的备设施要做到()
A.知操作方法、知设备功能、会使用 B.知位置、知功能、会使用 C.知位置、知性能、会使用 D.知方法、知性能、会使用
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车达到终到站时,车内卫生应达到()。
A.无垃圾 B.无污水 C.无粪便 D.无异味
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:终到站时车内无laji,无污水,无粪便。laji,到站定点投放()
A.封口 B.无渗漏 C.装袋 D.清理及时
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:终到站时车内无LG,无污水,无粪便。LG,到站定点投放()
A.封口 B.无渗漏 C.装袋 D.清理及时
答案
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