多选题

某四星级饭店拥有客房420间(套),餐厅12个。2010~2012年总营业收入分别为6000万元、7000万元和7600万元。其中2012年海外客人收入4600万元,国内客人收入3000万元。2012年总收入中,客房收入4000万元,餐饮收入3000万元,其他收入600万元。团体客人收入3200万元,散客收入4400万元。<br/>该饭店的市场可根据()标准进行细分

A. 地理因素
B. 旅行距离
C. 对产品的需求
D. 购买特点
E. 地位排序

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单选题
四星级饭店收费标准(),不应出现投诉现象。四星级饭店收费标准(),不应出现投诉现象
A.很低 B.较低 C.较高 D.一般
答案
单选题
根据《旅游饭店星级的划分与评定》的相关规定,四星级饭店客房( )
A.至少有15间(套)可供出租的客房 B.至少有20间(套)可供出租的客房 C.至少有30间(套)可供出租的客房 D.至少有40间(套)可供出租的客房
答案
单选题
根据国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》,四星级饭店应有至少()间(套)可供出租的客房。
A.20 B.30 C.40 D.50
答案
单选题
四星级饭店在评定星级时应对饭店产品进行()。
A.重点评价 B.全面评价 C.侧重评价 D.片面评价
答案
单选题
四星级饭店由()评定和复核。
A.国家旅游局 B.省、自治区、直辖市人民政府 C.省、自治区、直辖市旅游局 D.市级旅游局和地(市)优秀旅游城市旅游局
答案
单选题
四星级饭店由()评定和复核。
A.国家旅游局 B.省 C.省 D.市级旅游局和地(市)优秀旅游城市旅游局
答案
单选题
四星级、五星级饭店中70%客房的面积(不含卫生间)应不小于()平方米。
A.15 B.20 C.25 D.30
答案
单选题
四星级、五星级饭店中70%客房的面积(不含卫生间)应不小于()平方米
A.15 B.20 C.25
答案
单选题
按照我国星级饭店评定标准,四星级饭店应当提供()小时送餐服务。
A.12小时 B.18小时 C.20小时 D.24小时
答案
单选题
四星级饭店和五星级饭店是完全服务饭店,评定星级时应对()进行全面评价。
A.管理水平 B.住宿产品 C.饭店产品 D.服务质量
答案
热门试题
饭店星级划分时,在饭店运营质量方面,四星级饭店最低得分率为()。 四星级饭店宾客平均等候电梯的时间应为()。 四星级饭店设施设备最低得分线为()。 四星级饭店运营质量的最低得分率为()。 四星级饭店要求应有至少30间(套)可供出租的客房,有标准间以及两种以上规格的套房。() 四星级饭店要求应有至少30间(套)可供出租的客房,有标准间以及两种以上规格的套房() 关于设施设备,四星级饭店的最低分值为() 五星级饭店的康乐设施要在四星级的基础上增加()。 省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作,无权推荐和评定五星级饭店。 省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作,无权推荐和评定五星级饭店。 省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作,也有权推荐和评定五星级饭店( )。 依据《评定》规定,一星级到四星级饭店的评定程序,各级星评委应严格按照相应职责和权限,参照五星级饭店评定程序执行。全国星评委保留对一星级到四星级饭店评定结果的否决权。 省旅游局星级评定委员会负责评定四星级和五星级饭店。 四星级及以上宾馆、饭店的客房照明应按()要求供电。 根据《旅游饭店星级的划分与评定》,四星级饭店的设施设备得分应不低于()分。   四星级饭店和五星级(含白金五星级)饭店是完全服务饭店,评定星级时应对()进行全面评价。   四星级饭店的员工应变能力考核要求至少抽查()个考核点,合格率()以上。 四星级饭店的“托婴服务”(即照看孩子)在旅游产品整体中属于()。 某酒店正在申报评四星级旅游饭店,但告示入住的顾客“我们是四星级旅游饭店”,酒店的做法是违反了()原则。 某饭店是按五星级标准新建的商务会议饭店,拥有客房550间,并配有完善的餐饮、会议和康乐设施。该饭店所处城市目前已有2家五星级饭店、5家四星级饭店、23家三星级饭店,以及其他档次的饭店若干家。目前,在该市高星级饭店市场中,2家五星级饭店拥有75%左右的高层次客源,他们的经营决策与行为对其他高星级饭店具有较大影响,而2家五星级饭店之间则存在相互依赖性,竞争策略往往要根据对手的情况加以调整。与现有的2家
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