客户在国内任意地区拨打我行4001000861全国服务电话，按照收费（）
A. 免费
B. 本地市话外地长话
C. 长途话费半价
D. 市话标准
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客户在国内任意地区拨打我行4001000861全国服务电话，按照收费（）
A.免费 B.本地市话外地长话 C.长途话费半价 D.市话标准
答案
客户可拨打我行96005电话免费（）
答案
客户需要置换新机时，可以通过拨打我行或联系进行客户身份验证（）
A.视频客服 B.客服电话 C.自己的专属客户经理
答案
如果牡丹信用卡遗失，客户可拨打我行客户服务热线或通过营业网点、网上银行、手机银行办理挂失（）
答案
手机丢失，请立即拨打我行客服电话，或联系，我行技术人员为您远程锁定手机（）
A.经办柜员 B.自己的专属客户经理 C.发放手机的客户经理 D.分行或支行专管员
答案
客户处于漫游状态，对方拨打我的手机，能否听到彩铃？
答案
客户可持IC卡到我行全国任意网点修改电子现金额度设置（）
答案
在我行离行式ATM发生错账，可到我行任意网点办理错账投诉，或拨打客服热线反映（）
A.正确 B.错误
答案
李小姐经常使用青岛银行美团卡进行消费，后来她又申请了一张我行标准卡，李小姐可以直接拨打我行客服电话进行第二张卡片的激活（）
A.正确 B.错误
答案
游艇遇险急救遇险时，可拨打我国统一海上遇险求救电话（）
A.“12395” B.“12315” C.“12345” D.以上皆不是
答案
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游艇遇险急救遇险时，可拨打我国统一海上遇险求救电话（）
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龙卡汽车卡客户拨打（）免费享受全国道路救援服务。
客户在国内拨打卫星电话的资费包含在各类套餐中（）
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湖南省内用户拨打漫游到国内的国际电话客户，按业务规范，视为正常情况下拨打收取（）。
客户在国内拨打国际及港澳台长途电话的拨号方式（）
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腾讯大王卡、天王卡、地王卡，可以添加任意联通手机用户为。国内主叫拨打单向免费
定活关联业务客户可在全国任意网点办理（）
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客户可以通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理业务思乡月业务。
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GSM客户拨打国外固定客户的拨号方式为：00+国家或地区代码+区号＋局号＋客户号码。
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新入网客户在本地直接拨打国内长途电话按照分钟计费，标准为（）
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