多选题

客户可对什么状态的号码进行跨区交费欠费停机号码、申请停机号码进行跨区交费,已经处于销号状态(包括预销号)的号码无法进行跨区交费()

A. 活动状态号码
B. 欠费停机号码
C. 申请停机号码
D. 销号状态(包括预销号)的号码

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多选题
客户可对什么状态的号码进行跨区交费欠费停机号码、申请停机号码进行跨区交费,已经处于销号状态(包括预销号)的号码无法进行跨区交费()
A.活动状态号码 B.欠费停机号码 C.申请停机号码 D.销号状态(包括预销号)的号码
答案
主观题
跨区交费客户交费金额不受欠费金额的限制,最低交费金额不得低于()。客户可为()号码、()号码、()号码进行异地交费,已经处于()的号码无法进行跨区交费。
答案
单选题
客户订购手机宽带产品后,该产品使用状态随手机主号,如手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则手机宽带处于()
A.不暂停手机宽带,保持正常使用 B.暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复 C.直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能 D.更改手机宽带密码后重新登录
答案
多选题
手机号码欠费停机,信控规则是什么?()
A.手机宽带停用 B.手机宽带可使用 C.独立宽带停用 D.独立宽带可使用
答案
判断题
如宽带产品与手机号码进行捆绑,指定的捆绑手机号码进入异常状态对宽带登陆功能的影响,捆绑手机号码停机(主动停机,欠费停机),不影响宽带的正常使用
答案
判断题
手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则暂停“手机宽带”功能,待用户正常开机后才能恢复。
答案
多选题
欠费停机是指您的话费余额(),手机号码将暂停通信服务,处于欠费停机的状态
A.低于0元 B.低于信用额度 C.超过交费日期 D.为其他人做担保
答案
单选题
和TV必须手机状态正常的情况下才可以正常使用,如您手机号码因欠费停机、申请停机等特殊情况均无法使用和TV业务的,待您的手机号码状态恢复正常即可使用()
A.对 B.错
答案
单选题
客户通过24小时自助终端进行现金交费时,需要输入()次交费手机号码。
A.1次; B.2次; C.3次; D.无须输入手机号码。
答案
判断题
当融合套餐下的手机号码被月结欠费停机时,同套餐下其他产品及号码(如宽带、ITV)不会关联停机()
答案
热门试题
跨区交费(营业厅前台现金交费/跨区非现金交费):单个号码每天总额不超过()元 号码在停机状态下(含主动停机及欠费停机)不可以通过10000语音自助、10001客服热线进行客户密码重置、激活、修改() 号码欠费停机天后会自动销户?() 如果用户手机号码同一身份证户名下存在欠费停机或欠费销户的情况会进入()。 个人客户手机号码变更交易,修改手机号码时可用附件代替客户/账户信息维护申请书() 宽带号码客户申请停机后,不收取停机保号费 客户手机号码被非实名停机后,多少天内,仍未办理实名补登,号码将会被销户() 客户要办理携转,但客户目前号码已欠费停机,需要先缴清欠款,可通过哪些方式缴清欠费() 验证通过的手机号码为“已验证”状态,纳入号码池,可以进行() IT系统应用-号卡系统中,可对“上架”状态号码进行什么操作() 使用《个人客户开户综合申请书》变更手机号码,申请书上存在多个手机号码的,下列操作正确的是() 宽带包月,但和手机号码办理了统一支付,手机号码帐务停机,宽带账号是否会停机() 受理申请人员应现场拨打手机号码确认手机号码真实存在,并确实为申请客户本人持有及使用() 号码欠费停机,用户办理拆机,正确操作方法是() 客户开户时自愿留存手机号码,经办柜员应现场拨打验证客户留存的手机号码必须是客户本人使用的有效电话号码() 客户因欠费被销号后,应对原号码所欠费用单独统计并继续催缴,避免将原号码的欠费与新客户的费用混淆。() 客户申请办理跨区服务,并通过好友号码进行验证时,当其办理业务号码拨出(含发短信)的号码数大于等于3个并小于5个时,应验证多少个号码() 钱大掌柜签约客户的客户姓名、客户的身份证号码、客户注册手机号码等信息如需变更,需()申请变更。 人工服务可以查询客户短信业务的开通状态及手机号码() 个人客户删除电子银行手机号码不会删除客户本人名下的号码()
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