判断题

如遇客户投诉等紧急情况,金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务,由钞箱管理员或巡检人员现场处理。

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单选题
如遇客户投诉等紧急情况,金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务,由()现场处理。
A.管库员 B.柜员 C.运营主管 D.钞箱管理员或巡检人员
答案
判断题
如遇客户投诉等紧急情况,金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务,由钞箱管理员或巡检人员现场处理。
答案
判断题
如遇客户投诉等紧急情况,金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务,由钞箱管理员或巡检人员现场处理。
A.对 B.错
答案
判断题
如遇客户投诉等紧急情况,金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务,由钞箱管理员或巡检人员现场处理()
答案
单选题
如遇头寸不足且无法及时补足,发生客户投诉等紧急情况时,应()
A.优先解决客户投诉 B.头寸透支 C.临时申请调高额度 D.拒绝发出该笔业务
答案
单选题
如遇客户确实遭遇紧急情况,急需优先办理业务,大堂经理处置正确的是()
A.告知客户只能等待叫号,不能插队 B.大堂经理直接帮客户取VIP号 C.直接领到柜台办理 D.征得其他客户同意后做优先处理
答案
单选题
如遇客户确实遭遇紧急情况,急需优先办理业务,下列处理办法是恰当的()
A.告知客户只能等候叫号不可以插队 B.直接领到柜台办理 C.大堂经理直接给客户拿V D.P号 E.征得其他客户同意后做优先处理
答案
判断题
如遇紧急情况或存在发生危险的隐患,例如颠簸、冲击、紧急撤离等,无需提示旅客收起笔记本电脑等PED()
答案
单选题
事故紧急处理,应迅速组织抢险,如遇紧急情况,需进入防护栅栏时,应“”()
A.可不办理登记手续,经许可后方可进入 B.可不经许可后方可进入 C.情况紧急可不办理登记手续 D.按规定办理登记手续,经许可后方可进入
答案
多选题
事故紧急处理,应迅速组织抢险,如遇紧急情况,需进入防护栅栏时,应“”()
A.应按规定办理登记手续 B.经许可后方可进入 C.可不经许可后方可进入 D.情况紧急可不办理登记手续
答案
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需要两个或更多的政府部门响应的紧急情况是( )紧急情况。 营业期间,遇有等紧急情况,应向110报警服务中心报警() “紧急情况”系指() 如遇山体滑坡、山火等紧急情况,2人以上同时进入效果件库房应急抢险、冒险转移()。 如遇山体滑坡、山火等紧急情况,2人以上同时进入效果件库房应急抢险、冒险转移()。 营业期间,遇有( )等紧急情况,应向公安110报警服务中心报警。 当各农合机构辖内网点当天发起单笔贷记往账业务金额超过系统检查控制额度,如遇头寸不足且无法及时补足,发生客户投诉等紧急情况时,应()。 公司应急处置各种紧急情况的最高机构() 典型的响应级别中()紧急情况是必须利用所有有关部门及一切资源的紧急情况,或者需要各个部门同外部机构联合处理的各种紧急情况,通常要宣布进入紧急状态 无论乘车或行走,非紧急情况。不准()随意乱发各种紧急信号。 什么叫紧急情况? 提高处置紧急情况的能力,对遇到的各种紧急情况,应迅速采取果断()。 紧急情况下临时动火作业的流程中的紧急情况下是指() 在服务过程中,对客户提出的咨询、投诉等问题必须耐心听取,不得以任何借口推诿、搪塞客户,紧急情况除外() 火灾等紧急情况票务应急处置原则包括:()。 无论乘车或行走,非紧急情况。不准()随意乱发个种紧急信号。 紧急情况处置的要求应根据紧急情况处置预案,结合当时的具体情况,地处置() 营业期间,遇有涉恐、抢劫、盗窃、诈骗或灾害事故等紧急情况,营业场所工作人员应立即向( )报警 。 非紧急情况应避免使用紧急调度电话() 资料页主要注明持证人如遇意外等紧急情况时,可与之联系的亲友联系方式。
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