对于保险监管机构、行业协会及其他相关职能部门转交的投诉件，投诉处理人员在（）个工作日之内向客户确认公司已经受理其投诉，应在（）个工作日内向转交单位或部门回复该案件的处理进度或最终处理结果。

土地估价行业协会的职能有（）。 流通行业协会的职能有（）。 当发生（）服务突发事件，系统内上级机构服务突发事件处理工作领导机构应向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况，请求支持配合。 流通行业协会的职能主要包括（  ）。 银行业协会工作指引》中，银行业协会的最高权力机构是（）。 中国银行业协会是中国银行业的监管机构。 阻碍中国行业协会发展的因素有（）。 ①行业协会的地位、职能模糊 ②行业协会“官方”色彩较浓 ③协会设置混乱，交叉重复时有发生 ④经费困难是行业协会普遍存在的一个问题 （）、地方性的保险行业协会（同业协会）等属于保险行业自律组织。 根据《中国银行业协会章程》的规定，中国银行业协会履行的职能有( )。 根据《中国银行业协会章程》的规定，中国银行业协会履行的职能有（） 《银行业协会工作指引》中，（）是银行业协会的日常办事机构。 流通行业协会的职能中，属于管理职能的是()。 下列流通行业协会职能中属于管理职能的有（） 各级发展改革部门对工程咨询行业协会等行业组织进行（）指导，依法加强监管 （）是中国保险行业协会的宗旨。 对于违反行业规约的会员单位，银行业协会按规定作出处理，情节严重的，相关情况应报送银行业监管部门（） 我国行业协会脱钩改革后成立的第一个承担特殊职能的全国性行业协会是（） 以下属于行业协会的服务职能的是（） 中国银行业协会履行的职能包括（） 我国行业协会脱钩改革后成立的第一个承担特殊职能的全国性行业协会的是（ ）。