全陪与旅游者建立良好关系的基础是在（）

在接到应接的旅游团后，全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍，其目的是为了尽快与旅游者建立起(    )。 地陪导游向旅游者致好欢迎词可以赢得旅游者的信赖，是为旅游者提供良好服务的前提。() 旅游者进房后，全陪要做好的工作是（）。 全陪导游应掌握地陪导游和旅游者的房间号，将自己的房间号告知旅游者，以便联系。() 全陪导游要充分利用途中与旅游者密切接触的机会，适时回答旅游者的问题。() 全陪与领队对全程旅游活动日程商定后，应由（ ）向旅游者宣布。 全陪、地陪和领队建立良好协作关系的前提是（）。 旅游者进房后，全陪应负起的责任 全陪导游带领旅游者领取托运行李，如发现旅游者行李丢失或损坏，要立即与有关部门联系处理并安抚好旅游者。() 旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队或全陪办理()手续。   全陪与旅游者首次见面的介绍通常与（）结合在一起。 全陪与旅游者首次见面的介绍通常与()结合在一起。   若导游将旅游计划更改方案经与全陪、领队商定并告知旅游者后，旅游者中产生了严重分歧，此时导游应该()。   导游员需用旅游者证件时，应由全陪收取（） 旅游者在饭店休息期间突患重病，全陪应该()。   全陪导游带领旅游者进入候机厅后，若确认旅游团所乘航班因机械故障延误时，全陪导游应协助()安排好旅游者的食宿。   在旅游过程中全陪导游必须维护和保障旅游者安全，在景点游览中全陪导游应()。   旅游者抵达饭店后，地陪导游应主动办理住房登记手续，并请领队或全陪导游向旅游者分发住房卡。() 全陪导游在熟悉接待计划时要了解旅游团一些特殊旅游者，这些特殊旅游者指的是()。   当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理调解。 （ ）