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在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的6点是:协助挑选、补充说明、算账准确、仔细包装、帮助搬运、()。
单选题
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的6点是:协助挑选、补充说明、算账准确、仔细包装、帮助搬运、()。
A. 将注意力转移到其他顾客身上
B. 根据不同的消费金额提供不同的服务
C. 根据与顾客的关系提供不同的服务
D. 致以谢忱
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单选题
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的6点是:协助挑选、补充说明、算账准确、仔细包装、帮助搬运、()。
A.将注意力转移到其他顾客身上 B.根据不同的消费金额提供不同的服务 C.根据与顾客的关系提供不同的服务 D.致以谢忱
答案
单选题
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、()、仔细包装、帮助搬运、致以谢忱。
A.对顾客的意见不需再重视 B.算账准确 C.将精力集中到新顾客的接待上 D.一边聊天一边结算
答案
判断题
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应根据不同的消费金额提供不同的服务。()
答案
单选题
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣、()争取达成交易。
A.介绍商品的特点 B.介绍优点避开缺点 C.增强顾客的购买欲 D.一成不变地按规范程序介绍商品
答案
单选题
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、()、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A.在陈列商品时突出优点 B.培养顾客的兴趣 C.与顾客交谈,了解顾客的喜好 D.主动展示商品
答案
判断题
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲,争取达成交易()
答案
单选题
茶艺人员在对顾客商品服务介绍时,下列属于应注意的事宜是( )。
A.协助挑选 B.自吹自擂 C.介绍商品的用途 D.顾客自行搬运
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
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