判断题

景区导游面对的游客每天每团都不同,导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格,提高讲解的针对性,因此,掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键()

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景区导游面对的游客每天每团都不同,导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格,提高讲解的针对性,因此,掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键()
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景区导游致欢迎词的时间一般是景区导游第一次面对游客时()
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单选题
面对旅游团中无理取闹的游客,导游应该()。
A.据理力争 B.不理不睬 C.请团中其他游客评理 D.礼让三分,保持有理有节
答案
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判断题
游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物()
答案
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A.据理力争 B.不理不睬 C.请团中其他游客评理 D.礼让三分,保持有理有节
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景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括()
A.向游客问好 B.介绍自己 C.表明热忱服务的态度 D.祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功 E.交代景区游览路线和注意事项
答案
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