相关试题
换一换
卫生服务供给说法正确的是（）
A.垄断性 B.外部性 C.供给者处于被动地位 D.即时性
答案
以下说法正确的是 卫生服务市场存在垄断和信息不对称 卫生服务市场存在市场失灵 卫生服务市场是特殊的市场 卫生服务市场需求和供给均存在不确定性
答案
卫生服务供给特点包括（）。
答案
关于商品和服务税收分类编码的说法，正确是（）
A.可以查询，不能增加和删除 B.只可以增加 C.可以查询 D.可以查询和增加，不能删除
答案
关于商品和服务税收分类编码的说法，正确是（）
A.可以查询，不能增加和删除 B.只可以增加 C.可以查询、增加和删除 D.可以查询和增加，不能删除
答案
卫生服务供给特点不包括（）
A.垄断性 B.确定性 C.即时性 D.主导性 E.外部性
答案
卫生服务供给的特点有（）
A.垄断性 B.确定性 C.商业性 D.技术性 E.即时性
答案
试述卫生服务供给影响因素
答案
客户服务管理师的职业守则说法不正确是（）
A.纪守法，敬业爱岗，尊重客户，具有良好的职业道德 B.尽职尽责，积极主动，协同合作，具有良好的团队精神 C.工作认真，业务熟悉，具有良好的学习能力 D.客户服务管理师的职业守则是在国家职业标准中定义的
答案
下列关于服务改进职责的描述中说法不正确是（）。
A.服务四要素改进主要有系统规划与管理师和服务质量负责人负责 B.系统规划与管理师和服务质量负责人制定具体的改进目标和方案后，报项目客户负责人审批 C.服务改进实施过程中，由服务质量管理部门会同其他部门共同制定改善目标及改善计划，并监督实施 D.系统规划与管理师和服务质量负责人负责识别服务四要素的改进需求
答案
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