对游客个别要求的处理，说法正确的是（ ）。
A. 旅游者提出的要求只要是合理而可能的，导游人员要设法给予满足
B. 对个别游客的苛求 要认真倾听 冷静分析 绝不能断然拒绝
C. 对合理但不可能办到的要求， 要耐心地、实事求是地进行解释，不要以“办不到”一口拒绝
D. 对无理取闹者， 要坚决针锋相对地给予回应
E. 对于客人的挑剔、吵架，导游人员要冷静，始终有礼、有理、有节
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对游客个别要求的处理，说法正确的是（ ）。
A.旅游者提出的要求只要是合理而可能的，导游人员要设法给予满足 B.对个别游客的苛求 要认真倾听 冷静分析 绝不能断然拒绝 C.对合理但不可能办到的要求， 要耐心地、实事求是地进行解释，不要以“办不到”一口拒绝 D.对无理取闹者， 要坚决针锋相对地给予回应 E.对于客人的挑剔、吵架，导游人员要冷静，始终有礼、有理、有节
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以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理，正确的是（）
A.游客要求外出自费品尝风味，应予以协助 B.游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝 C.健康的游客要求在客房用餐，可满足，但服务费自理 D.旅游团在将要用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理 E.游客在某旅游地游兴未尽等原因要求推迟用餐时间，应婉言拒绝
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以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（ ）。
A.游客要求外出自费品尝风味，应予以协助 B.游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝 C.健康的游客要求在客房用餐，可满足，但服务费自理 D.旅游团在将要用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理 E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间，应婉言拒绝
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以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中正确的是()。
答案
面对游客在游览方面的个别要求，处理正确的是（ ）。
A.游客要求去不对外开放的地区，导游应断然拒绝 B.全团统一提出更换游览项目，地陪应以计划不宜调整，婉转拒绝 C.全团统一要求增加游览项目，地陪应请示组团社并积极协助 D.若增加的游览项目报价游客认可，地陪则陪同前往，费用上交接待社，将收据交给游客
答案
以下关于游客用餐方面个别要求的处理，正确的是（）
A.旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻 B.若在抵达后才提出特殊饮食的要求，应婉言拒绝 C.如果用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理 D.游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
答案
以下关于游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（ ）。
A.旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻 B.若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝 C.若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理 D.游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
答案
在处理游客个别要求的原则中，导游处理问题，满足游客要求的依据准绳是()。
A.公平对待原则 B.卓重游客原则 C.维护尊严原则 D.合理而可能原则
答案
在处理游客个别要求的原则中，导游处理问题，满足游客要求的依据准绳是（ ）。
A.公平对待原则 B.尊重游客原则 C.维护尊严原则 D.合理而可能原则
答案
面对游客个别要求，导游员应遵守的处理原则包括（）
A.游客至上 B.努力满足游客需要 C.认真倾听、耐心解释 D.尊重旅游者、不卑不亢 E.请示汇报
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对“黑客”说法正确是（）
在处理个别要求时，导游人员直面游客，是在“第二现场”处理问题。
对CPU处理技术描述正确是（）
对旅游团中个别游客提出难以办到的要求，导游应该（）。
对于游客的个别要求，导游在处理时应坚持的基本原则有（）。
以下对社区团建说法正确是（）。
导游人员在处理游客的个别要求时，一般应遵循的原则包括（ ）。
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消防车道的尺寸要求说法正确是（）
对旅游团中个别游客提出难以办到的要求，导游应该( )。
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游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中，个别游客或部分游客提出的各种（）的特殊要求。
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下列关于拌合设备要求说法正确是（ ）。
__________的原则是导游在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度。
下列对入出境航空器废弃物消毒要求的说法不正确是（）
以下导游对旅游者用餐方面个别要求的处理中，正确的是()。
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