多选题

消费者购买后,营销员应重点关注消费者的()

A. 购后满意
B. 购后行动
C. 购后产品的使用和处理
D. 购前需求

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多选题
消费者购买后,营销员应重点关注消费者的()
A.购后满意 B.购后行动 C.购后产品的使用和处理 D.购前需求
答案
单选题
哪个ITIL指导原则重点关注消费者?()
A.专注于价格 B.专注于价值 C.专注于价钱 D.专注于服务
答案
多选题
为了满足消费者美感消费心理,营销员在工作中应做到()。
A.提供售前 B.邮政产品的包装精美 C.邮政服务场所的环境舒适 D.邮政服务人员的仪表美
答案
单选题
关注消费者平台后回复的内容是()
A.九江酒厂+部门+自己的名字 B.九江酒厂+自己的名字 C.部门+自己的名字 D.自己的名字
答案
多选题
从本案例可以看出,企业在开展营销活动中需要关注消费者()。  
A.所在国家和地区的文化和亚文化 B.注意相关群体和家庭对消费者购买行为的影响 C.消费者的性格与购买行为无关 D.消费者对某种商品的感觉
答案
多选题
为了满足消费者习惯消费的心理,营销员要在工作中应做到()。
A.主动为消费者提供各种实用性的解决方案 B.突出服务的迅速 C.针对老客户要精心地提供服务,以维护他使用业务的消费习惯 D.针对新客户要通过不断的宣传
答案
多选题
为了满足消费者的方便消费心理,营销员在工作中()
A.要在宣传和介绍邮政服务时突出邮政便捷的优点 B.帮助消费者解决各种问题,节省消费者心理和体力上的成本 C.提供售前 D.主动为消费者提供各种实用性的解决方案
答案
判断题
消费需求是可以诱导的,邮政营销员需要认真研究消费者心理。
答案
多选题
为了满足消费者的低价消费心理,营销员在工作中()。
A.充分理解消费者的低价消费心理 B.决不能在消费者不知情的情况下,用欺骗的手段诱导其使用高资费的邮政业务 C.可向消费者介绍不同价位的邮政服务,帮助消费者分析使用各种产品的优劣势 D.推荐消费者使用最合理的邮政业务
答案
判断题
消费需求是可以诱导的,邮政营销员需要认真研究消费者心理()
答案
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