多选题

面对舆情危机,饭店必须在研判舆情危机等级的基础上,选择()策略

A. 沉默应对
B. 寻求外部支持
C. 优化内部管理
D. 积极回应
E. 控制信息

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多选题
面对舆情危机,饭店必须在研判舆情危机等级的基础上,选择()策略
A.沉默应对 B.寻求外部支持 C.优化内部管理 D.积极回应 E.控制信息
答案
单选题
面对舆情危机,饭店可采取沉默应对策略,但该策略不适用于(  )。
A.不触及企业核心利益的信息 B.舆论热度即将走向平息的信息 C.不能公开披露的信息 D.企业自身原因造成的信息
答案
单选题
饭店面对规模与影响范围很小、传播性不强、不触及其核心利益的舆情危机,可以采取(  )应对危机。
A.积极回应策略 B.沉默应对策略 C.控制信息策略 D.转移信息策略
答案
多选题
舆情研判的内容包括:()
A.舆情定性 B.分析舆情敏感因素 C.传播特征及趋势 D.可能存在的炒作或恶意竞争因素等
答案
主观题
在危机沟通中,从网络舆情的生成与演进分析,以下哪些属网络舆情变化的主要模式?
答案
单选题
加强城市管理执法舆情监测、研判、预警和),提高舆情应对能力()
A.应急处置 B.快速处置 C.及时处置
答案
单选题
一旦发现舆情危机,()分钟内报给区域品牌管理部
A.30分钟 B.60分钟 C.15分钟 D.120分钟
答案
判断题
公司各级舆情管理部门分层级对监测到的舆情信息开展研判分析,对于可能引发的四级及以上的重大舆情,要将研判结果及时反馈给上级舆情管理部门()
答案
多选题
下列属于网络舆情研判的基本要点有()
A.鉴别信息真伪 B.当前关注度 C.把握苗头趋势 D.提出科学决策
答案
单选题
发生火灾时,负责做好舆情监控、舆论回复、媒体应对、危机公关等工作()
A.党群宣传部 B.客运管理部 C.线网指挥中心 D.安全部
答案
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舆情危机应对,本质上就是要引导人们A地认识和判断事物() 舆情处置流程是:事件发生→形成舆情→收集研判→决策参考→统一应对→过程跟踪→结果反馈。 商业银行应当开展舆情信息研判,实时关注舆情信息,及时澄清虚假信息或() 舆情处置流程是:事件发生→形成舆情→收集研判→决策参考→统一应对→过程跟踪→结果反馈() 应对危机的策略包括:首先,树立全员危机意识;其次要做好舆情监测工作;最后要及时引导正面舆论。 舆情危机发生时,要遵循“统一口径、不说假话”的原则() 涉消舆情根据性质特点和影响程度,分为非敏感舆情和敏感舆情两个等级。敏感舆情的判定标准是什么 涉消舆情根据性质特点和影响程度,分为非敏感舆情和敏感舆情两个等级。非敏感舆情的判定标准是什么 当危机发生后,饭店应在充分调查的基础上对(  )作出基本判断。 各级政府及其部门要高度重视政务舆情工作,切实增强舆情意识,建立健全政务舆情的监测、研判、回应机制,落实回应责任,避免反应迟缓、被动应对现象() 涉消舆情根据在全网的信息总量和单次信息转发、评论总量,分为非热点舆情和热点舆情两个等级。热点舆情的判定标准是什么 涉消舆情根据在全网的信息总量和单次信息转发、评论总量,分为非热点舆情和热点舆情两个等级。非热点舆情的判定标准是什么 饭店必须建立危机预警管理系统,以便把危机消灭在萌芽状态。这是因为危机具有( )特征。 微博.微信公众账号管理员应收集并保留重要的与不利舆情处置工作相关的证据,如引起舆情危机的原始帖,要完整的保留其地址和画面截图。() 根据涉消舆情的紧急程度、危害程度和发展态势,将舆情响应级别划分为个等级?() 按事件的性质和影响,铁路舆情分为全局性、、个案性舆情三个等级 经研判为二级及以上或可能对公司造成重大负面影响的舆情,针对查证情况,舆情发生责任单位以及部门必须按原则组织力量,制定相应处置措施() 按事件的性质和影响,铁路舆情分为全局性、区域性、舆情三个等级 舆情通的政府客户分为舆情管制单位和舆情敏感单位。 舆情通的政府客户分为舆情管制单位和舆情敏感单位()
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