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出租车驾驶员为乘客提供便利时,要做到().
单选题
出租车驾驶员为乘客提供便利时,要做到().
A. 随时可以满足
B. 随地可以满足
C. 既满足乘客要求,又不违反交通规则
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单选题
出租车驾驶员为乘客提供便利时,要做到().
A.随时可以满足 B.随地可以满足 C.既满足乘客要求,又不违反交通规则
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单选题
出租车驾驶员在受理乘客租车业务时要做到招手即停、()
A.挑长途客载 B.有客即载 C.讲好价再载
答案
判断题
在承揽业务时,乘客可以挑选出租车,出租车驾驶员也可以挑选乘客()
答案
多选题
出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。
A.从业资格考试 B.从业资格注册 C.违章处罚 D.继续教育
答案
单选题
出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到()
A.用语规范,正确使用礼貌服务用语,坚决杜绝各种忌语 B.语言表达应口齿清楚,可以凌驾于乘客之上,自以为是,夸夸其谈 C.与乘客交流时,不卑不亢,有时可以不尊重乘客 D.不可随意与乘客交谈
答案
判断题
出租车驾驶员主动帮助乘客,可以向乘客索要小费()
答案
单选题
出租车驾驶员在安排座位时,应做到:().
A.后排左座为尊 B.后排右座为尊 C.前排副驾为尊
答案
单选题
乘客上车后,出租车驾驶员应按照()行驶
A.乘客推荐路线 B.GPS导航路线 C.公司规定路线 D.驾驶员认为最快的路线
答案
单选题
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
A.正确 B.错误
答案
判断题
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
答案
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出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租车经营单位对于出租车驾驶员单车承包或者承租方式运营,出租车驾驶员从事客货营运取得的收入,按()征税。
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驾驶员不能给乘客提供正规出租车票据,乘客()拒付车款.
乘客在服务评价器上评价时,出租车驾驶员可以看到评价结果()
出租车驾驶员对乘客要一视同仁,不挑客,不无故()乘客
什么情况下,出租车驾驶员可与乘客进行议价()。
乘客携带下列那些物品的出租车驾驶员可以拒载()
出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租车驾驶员经考核合格后,由哪一级部门核发出租车驾驶员从业资格证?
出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
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出租车驾驶员着装规范要求是()。
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出租车驾驶员从业资格管理包括________。
出租车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
行车时,出租车驾驶员要根据乘客要去的地点选择()的路线行驶。
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