单选题

防御性倾听是指在沟通过程中,当讯息接收方察觉对方话语中的指责时,所做出的自我保护性的回应,例如否认、辩解、攻击等。根据上述定义,当甲被乙指责做事不认真时,下列甲的回应中不属于防御性倾听的是()。

A. “你比我做事还不认真”
B. “你知道我做事一向很认真”
C. “最近身体不好,没办法全力以赴”
D. “很抱歉,由于我不认真,给你带来了麻烦”

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单选题
防御性倾听是指在沟通过程中,当讯息接收方察觉对方话语中的指责时,所做出的自我保护性的回应,例如否认、辩解、攻击等。根据上述定义,当甲被乙指责做事不认真时,下列甲的回应中不属于防御性倾听的是()。
A.“你比我做事还不认真” B.“你知道我做事一向很认真” C.“最近身体不好,没办法全力以赴” D.“很抱歉,由于我不认真,给你带来了麻烦”
答案
单选题
防御性驾驶过程中,决定是指()
A.及时发现行车危险 B.是否要采取措施,何种措施 C.做出正确的操作,防止事故发生
答案
判断题
亲师沟通过程中需注意尊重对方、认真倾听、懂得包容和讲究艺术。
答案
主观题
简述沟通过程中倾听的原则。
答案
单选题
鼓励性--防御性沟通氛围是由杰克·吉布提出的。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
鼓励性防御性沟通氛围是由杰克·吉布提出的。()
A.错误 B.正确
答案
多选题
护患沟通过程中,护士在倾听时应做到:()
A.身体稍微前倾 B.注视患者的眼睛 C.给予适当的回应 D.不可重复患者的语言 E.避免打断患者的叙述
答案
单选题
所谓防御性商标注册,是指()
A.注册与使用相同或相似的一系列商标 B.在外品牌进入相关市场时,抢注其商标 C.商标有效期满时及时续展 D.注册商标前注重宣传商标
答案
单选题
___是保护职工在劳动过程中安全与健康的一种防御性装备。
A.劳保用品 B.劳动防护用品 C.绝缘用品
答案
多选题
沟通过程中,信息的接收步骤包括(    )
A.发出 B.接收 C.解码 D.反馈 E.理解
答案
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