单选题

ESOP系统交费交错号码,怎么退()

A. 在ESOP系统订单回退菜单处理
B. 派业务协作单回退
C. 在V600派单处理
D. 在NGBOSS系统订单回退处回退

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单选题
ESOP系统交费交错号码,怎么退()
A.在ESOP系统“订单回退”菜单处理 B.派业务协作单回退 C.在V600派单处理 D.在NGBOSS系统订单回退处回退
答案
单选题
ESOP系统交费交错号码,怎么退()
A.在ESOP系统订单回退菜单处理 B.派业务协作单回退 C.在V600派单处理 D.在NGBOSS系统订单回退处回退
答案
主观题
用户现场交费交错号码,且无法提供交错号码的机主身份证件,需现场办理返销时,营业员核实情况属实,经具有相应__权限的人员审核确认后,才能执行返销操作
答案
主观题
跨区交费客户交费金额不受欠费金额的限制,最低交费金额不得低于()。客户可为()号码、()号码、()号码进行异地交费,已经处于()的号码无法进行跨区交费。
答案
单选题
新装号码撤单报错提示:新装撤单失效,老用户受理了ESOP集团业务,请先通过ESOP将该号码集团产品业务退订()
A.省公司 B.市公司 C.区县支撑管理员 D.其他
答案
单选题
用户致电反映自己充错号码,我们应如何处理()
A.直接告知用户我们也没有办法 B.建议用户联系对应的运营商客服 C.告知用户如果充错号码,资金将无法返回您的账户中。请在充值的时候,再次确认需要充值的手机号
答案
多选题
客户可对什么状态的号码进行跨区交费欠费停机号码、申请停机号码进行跨区交费,已经处于销号状态(包括预销号)的号码无法进行跨区交费()
A.活动状态号码 B.欠费停机号码 C.申请停机号码 D.销号状态(包括预销号)的号码
答案
单选题
对号码的坏账交费时前台通过那菜单进行交费?()
A.“坏账回收”菜单 B.“交费”菜单
答案
单选题
对号码的坏账交费时前台通过那菜单进行交费()
A.坏账回收菜单 B.交费菜单
答案
多选题
跨区交费(营业厅前台现金交费/跨区非现金交费):单个号码每天总额不超过()元
A.3000 B.4000 C.5000
答案
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